Королева покидает трон (но корону оставляет себе): Грандиозные перестановки в империи Boots
Девочки, наливайте себе чего-нибудь успокаивающего — лучше травяного чая, но можно и просекко, мы же все здесь взрослые люди. В мире большой косметики и еще больших денег случилась драма, достойная прайм-тайма на Netflix. Орнелла Барра — женщина, чье имя звучит как название эксклюзивного итальянского парфюма, а стальной стержень внутри крепче, чем титановые пластины, — покидает пост генерального директора Boots. Да-да, того самого британского гиганта, где каждая уважающая себя англичанка покупает всё: от пластыря для натертых пяток до сыворотки, обещающей вечную молодость.
Десять лет! Вы только вдумайтесь. В нашей индустрии, где тренды живут меньше, чем бабочки-однодневки, а креативные директора меняются чаще, чем мы меняем наволочки, продержаться у руля десятилетие — это не просто успех. Это подвиг, за который нужно давать медаль. Или хотя бы пожизненный запас патчей под глаза.
Рокировка по-итальянски: Любовь, деньги и ESG
Но не спешите хвататься за сердце и бежать за валерьянкой. Орнелла не уходит на пенсию вязать носки (хотя с её деньгами она могла бы вязать их из золотых нитей). Она совершает элегантный прыжок вверх по карьерной лестнице — прямиком в кресло председателя совета директоров.
И вот тут начинается самое интересное, словно сюжет из «Санта-Барбары», только с миллиардными бюджетами. Она сменяет на этом посту Стефано Пессину. Для тех, кто не следит за котировками акций так же пристально, как за новыми коллекциями помад, поясню: Стефано — это не просто «крупный акционер». Это её давний партнер и в жизни, и в бизнесе. Они — эдакие Бейонсе и Джей-Зи аптечного ритейла. Так что власть, по сути, остается в семье. Как говорится, муж и жена — одна… корпорация.
Теперь Орнелла займется повесткой ESG. О, это модное словечко! Environmental, Social, and Governance. В переводе на человеческий язык это значит, что теперь она будет следить, чтобы компания спасала черепах, не обижала сотрудников и красиво отчитывалась перед инвесторами. Зная её хватку, я не удивлюсь, если скоро банки с кремами Boots начнут сами перерабатываться силой мысли, а углеродный след компании станет отрицательным, как мой баланс на карте после «Черной пятницы».
Америка заметает следы, или при чем тут 10 миллиардов долларов
Давайте добавим немного контекста, чтобы вы понимали масштаб трагедии (или комедии). В прошлом году произошла сделка века: альянс Walgreens Boots Alliance продал наш любимый Boots частной инвестиционной компании Sycamore Partners. Сумма сделки — 10 миллиардов долларов США. Десять. Миллиардов. Это ж сколько можно было купить туши для ресниц? Наверное, хватило бы накрасить ресницы всему населению Земли, включая пингвинов в Антарктиде.
Теперь Boots снова стал частной британской компанией, как в старые добрые времена. Никаких вам публичных торгов и нервных акционеров, дышащих в затылок. Только частный капитал, тишина и, надеюсь, спокойствие. И вот в этой новой реальности наша железная леди Орнелла решила, что операционным управлением пусть занимаются другие, а она будет стратегически мыслить с вершины Олимпа.
Новый герой и старые баночки: Энтони вступает в игру
Свято место пусто не бывает. Операционное управление, а также надзор за всей этой махиной, включая оптику и фармацевтику в Германии, берет на себя Энтони Хеммердингер. Фамилия сложная, как состав профессионального пилинга, но придется запомнить. Раньше он отвечал за Великобританию и Ирландию, а теперь ему доверили самое святое — надзор за брендом No7 Beauty.
О, девочки, No7! Давайте остановимся на секунду и почтим этот бренд минутой молчания (или восторженного визга).
- No7 Protect & Perfect Intense Advanced Serum. Вы наверняка слышали эту легенду. Когда BBC много лет назад выпустили передачу, доказавшую, что этот крем реально работает, британские женщины снесли прилавки. Это был зомби-апокалипсис, только вместо мозгов они искали ретинол. Я, как человек с опытом, скажу вам честно: этот серум — рабочая лошадка. Он не превратит вас обратно в выпускницу школы (для этого нужен хирург и машина времени), но кожу он «держит» отлично. Текстура — шелк, впитывается быстрее, чем сплетни в женском коллективе. Энтони, умоляю, только не меняй формулу!
- А еще там есть линейка Soap & Glory. Если вы любите, чтобы в ванной пахло, как в кондитерской, где взорвалась сахарная бомба, — это оно. Их скрабы для тела — это нечто. После них кожа такая гладкая, что можно соскальзывать с шелковых простыней. Надеюсь, новый босс понимает, что розовый цвет упаковки и дерзкие надписи — это не баловство, а часть нашей терапии.
- И, конечно, Botanics. Для тех дней, когда мы решаем, что теперь мы «за всё натуральное» и хотим пахнуть травой и добродетелью. Бюджетно, сердито и на удивление эффективно.
Энтони, дорогой, мы следим за тобой. Ты теперь отвечаешь не только за таблетки от головной боли, но и за наше сияние. А это, поверь мне, гораздо более ответственная миссия. Одно неверное движение с рецептурой любимого крема — и гнев миллионов женщин будет страшнее любого падения фондового рынка.
Что это значит для нас, простых смертных?
Вы спросите: «Ну ушла Орнелла, пришел Энтони, нам-то что с того? Мы в Рязани (или Москве, или Саратове), у нас тут свои проблемы и свой «Магнит Косметик»». А я вам отвечу: всё в этом мире связано, мои дорогие.
Во-первых, Boots — это трендсеттер. То, что они делают с аптечной косметикой, потом копируют все остальные. Они первыми поняли, что женщина хочет купить лекарство от кашля ребенку, а заодно — помаду себе, чтобы хоть как-то скрасить этот поход. Эта модель «аптека + бутик» — гениальна. Это психотерапия в чистом виде.
Во-вторых, уход Орнеллы в сторону ESG означает, что тренд на «экологичность» и «социальную ответственность» никуда не денется. Готовьтесь к тому, что скоро все наши любимые баночки станут биоразлагаемыми, веганскими и, возможно, съедобными (шутка, не ешьте косметику!).
Философский эпилог
Знаете, глядя на эти перестановки, я думаю вот о чем. Жизнь — это бесконечный ребрендинг. Сегодня ты CEO, завтра — председатель совета директоров, а послезавтра просто счастливая женщина, выращивающая помидоры в Тоскане (хотя Орнелла вряд ли остановится на помидорах). Важно уметь вовремя сменить роль, не потеряв при этом лица.
Орнелла Барра показала нам мастер-класс: как уйти, чтобы остаться. Она сохранила влияние, избавилась от операционной рутины и теперь будет красиво рассуждать о спасении планеты. Умница. Нам всем стоит поучиться такой житейской мудрости.
Так что, девочки, мой вам совет, как от подруги, которая видела слишком много плохих филлеров и хороших менеджеров: не бойтесь перемен. Иногда, чтобы кожа засияла (или карьера взлетела), нужно просто сменить уход. Или кресло. Или мужа (шучу, Стефано Пессина всё еще в деле!).
А пока суд да дело, намажьтесь чем-нибудь приятным, включите любимый сериал и помните: директора приходят и уходят, а необходимость увлажнять кожу — это навсегда. Целую, ваша косметическая маньячка с дипломом психолога и душой маркетолога! 💋