Найти в Дзене
Записки кадровика

Хотите навести порядок в продажах? Начните с этих 3 цифр

«Как навести порядок в продажах?» — это самый частый запрос, с которым ко мне приходят собственники и директора. Сразу разочарую: идеального порядка, где всё работает «как часы», не бывает. Жизнь и клиенты вносят свои коррективы. Поэтому я всегда предлагаю сменить фокус. Вместо абстрактного «порядка» стоит задаться вопросом: «Как вывести продажи на стабильную и прогнозируемую рентабельность?» Ключ к ответу — не в ощущениях, а в цифрах. Часто бывает, что «по ощущениям» всё неплохо, а по факту отдел продаж работает в ноль или даже в минус. Шаг №0 для роста — это холодная диагностика. Возьмите блокнот и честно ответьте на три вопроса по вашей текущей ситуации: 1 Контроль над деньгами: Какой размер дебиторской задолженности прямо сейчас? Кто из менеджеров персонально отвечает за возврат каждого проблемного платежа? 2 Эффективность воронки: Какая реальная конверсия из заявки в оплаченный заказ? На каком этапе сливается больше всего клиентов? 3 Экономика клиента: Сколько вам реально стоит

Хотите навести порядок в продажах? Начните с этих 3 цифр.

«Как навести порядок в продажах?» — это самый частый запрос, с которым ко мне приходят собственники и директора.

Сразу разочарую: идеального порядка, где всё работает «как часы», не бывает. Жизнь и клиенты вносят свои коррективы. Поэтому я всегда предлагаю сменить фокус.

Вместо абстрактного «порядка» стоит задаться вопросом:

«Как вывести продажи на стабильную и прогнозируемую рентабельность?»

Ключ к ответу — не в ощущениях, а в цифрах. Часто бывает, что «по ощущениям» всё неплохо, а по факту отдел продаж работает в ноль или даже в минус.

Шаг №0 для роста — это холодная диагностика.

Возьмите блокнот и честно ответьте на три вопроса по вашей текущей ситуации:

1 Контроль над деньгами: Какой размер дебиторской задолженности прямо сейчас? Кто из менеджеров персонально отвечает за возврат каждого проблемного платежа?

2 Эффективность воронки: Какая реальная конверсия из заявки в оплаченный заказ? На каком этапе сливается больше всего клиентов?

3 Экономика клиента: Сколько вам реально стоит привлечение одного клиента (CAC)? И сколько чистой прибыли он в итоге приносит (LTV)?

Если эти цифры вам неизвестны — вы управляете продажами вслепую. И это главная причина, почему не растет прибыль.

Если же цифры вы считаете — отлично! Значит, вы уже на полпути к системе. Возможно, вам не хватает стройной методики, чтобы превратить эти данные в конкретные управленческие решения и планы для команды.

Моя помощь:

Я провожу аудит коммерческого блока. Мы не просто посчитаем цифры — мы найдем в них «спрятанную прибыль» и точки роста, которые вы не замечаете.

В итоге вы получите четкий план: что исправить в первую очередь, чтобы повысить рентабельность продаж.

Если хотите перейти от ощущений к управлению данными и прибылью — пишите мне в личные сообщения для обсуждения деталей. Работаю только на основе практического опыта.

#аудитпродаж #управлениепродажами #эффективностьбизнеса #рентабельность #диагностика