Если бы за каждую фразу «но у нас же красивый лендинг» я получал по рублю — я бы уже не писал тексты, а где-нибудь отдыхал.
Ситуация типичная:
вы сделали лендинг на 1С-Битрикс, дизайнер постарался, всё «современно», кругляшки, градиенты, параллакс, модные шрифты.
Запускаете рекламу… и тишина.
Клики есть, заявки — на донышке.
Маркетолог ругает «трафик», подрядчик по рекламе кивает на «сайт не заходит», а владелец бизнеса смотрит на этот шедевр и не понимает:
«Ну как, ну почему? Он же красивый!»
Сейчас объясню, почему «красивый» не равно «продающий», и где лендинг на Битрикс обычно убивает лиды.
1. У вас нет оффера. Вообще.
Начнём с самого жёсткого:
на половине лендингов нет внятного предложения.
Вместо этого:
- «Комплексные решения для вашего бизнеса»
- «Инновационный подход к работе»
- «Все виды услуг под ключ»
Звучит солидно.
Продаёт — ноль.
Человек зашёл с конкретной болью:
ему нужно «увеличить количество заявок», «настроить контекст», «купить конкретный товар», «заказать доработку сайта».
А вы ему — «инновационный подход».
И он уходит туда, где по-человечески написано, что ему сделают и за сколько.
Что я делаю, когда вижу такую красоту:
- вычёркиваю весь пафос на первом экране;
- формулирую одно простое предложение: что, кому, с каким результатом;
- добавляю конкретику: сроки, формат, гео, формат работы.
Не «мы лучшие на рынке», а:
«Настраиваем и ведём рекламу для интернет-магазинов на Битрикс: +30–50% заявок за 2–3 месяца без увеличения бюджета»
Вот это уже разговор.
2. Вы продаёте текстом для коллег, а не для клиентов
Очень часто лендинг делают так:
дизайнер — для портфолио, маркетолог — чтобы звучало «умно», разработчик — лишь бы сверсталось.
В итоге:
- перегруз терминами;
- абзацы в пол-экрана;
- ни одной фразы, которая реально снимает страхи клиента.
Типичный блок:
«Мы используем передовые технологии и гибкие методологии управления проектами, что позволяет нам создавать уникальные решения под задачи клиента».
Окей, и что это значит для человека, который хочет заявки?
Я переписываю такие блоки в нормальный язык:
- «Не пропадаем. Каждую неделю отчёт по тому, что сделано и что это дало».
- «Не кидаем. Работаем по договору, с фиксированной стоимостью и сроками».
- «Не тащим в бессмысленные доработки. Сначала считаем деньги, потом делаем».
Маркетинг — это не конкурс красивых оборотов.
Это разговор с живым человеком, который не обязан знать ваш жаргон.
3. Формы и кнопки спрятаны как секретный вход
Я очень люблю находить кнопки на лендингах.
Потому что иногда это реально квест.
- На первом экране — просто «почитать ниже».
- Форма — в самом низу, после километра текста и галереи.
- Кнопка «оставить заявку» — один раз в футере мелким шрифтом.
При этом владельцы бизнеса искренне:
«Люди почему-то не оставляют заявки…»
Ну а как?
Он пришёл, увидел, что вы в теме, и готов нажать — а некуда.
Что я делаю:
- ставлю нормальный CTA на первый экран: «Оставить заявку», «Получить расчёт», «Заказать аудит» — что там у вас по цели;
- дублирую ключевую кнопку по странице — в логичных точках (после блока выгод, после кейсов, после боли/решения);
- делаю формы короткими: имя + телефон / e-mail, без анкет на полжизни.
Человек должен всегда иметь возможность в 1–2 клика начать с вами диалог.
Если нужно пролистать до девятого блока, чтобы найти форму — вы сами рубите конверсию.
4. Вы пытаетесь продать всем и сразу
«Наш лендинг подходит для малого бизнеса, среднего, крупного, для b2b и b2c, для всех сфер — от клининга до промышленности».
Вот в этот момент клиент с конкретной задачей отключается.
Потому что он не видит себя.
Он не чувствует, что вы прямо про него.
Особенно это критично на лендингах по разработке и доработке Битрикс:
- «Делаем сайты, дорабатываем, интегрируем, продвигаем, поддерживаем, обслуживаем, рекламируем…»
В итоге вы не показываете глубину ни в одном направлении.
Я делаю наоборот:
- выбираю конкретную проблему под этот лендинг (например: «ускорение интернет-магазина на Битрикс», или «наладка интеграции с 1С», или «аудит и доработка корзины»);
- выстраиваю структуру вокруг этой боли;
- перевожу всё на язык «у вас так? → мы делаем вот так → получаете такой результат».
Хочешь бить в разные сегменты — делай несколько лендингов под разные боли.
Один универсальный «под всех» лендинг почти всегда = «ни под кого».
5. Нет доказательств. Просто слова.
«Мы профессионалы», «у нас большая экспертиза», «мы делаем качественно».
Супер. Так говорят все.
Где доказательства, дружок?
- кейсы «до/после»;
- скрины из аналитики, CRM;
- конкретные цифры по срокам, бюджетам, результатам;
- отзывы с фамилиями/должностями/названиями компаний (а не «Иван, собственник»).
На Битрикс-проектах это вообще золотое дно:
можно показать, как было «до» (тормозной сайт, кривой каталог, мёртвая корзина) и как стало «после» (скорость, рост конверсии, снижение отказов).
Что я делаю:
- убираю безликие «мы молодцы»;
- вытаскиваю из проекта 3–5 нормальных кейсов;
- разбираю каждый:
- кто клиент;
- какая была проблема;
- что сделали по шагам;
- какой результат в цифрах.
И уже после этого ваш текст «мы понимаем Битрикс» звучит не как пустой звук, а как логичный вывод.
6. Ноль аналитики: вы вообще не знаете, где люди сливаются
Отдельная боль:
Вы жалуетесь, что лендинг «не даёт лидов», но при этом:
- не размечены события (клики по кнопкам, просмотр форм, отправки);
- нет воронки: от перехода по рекламе до заявки;
- совершенно не ясно, где именно народ отваливается.
Может, первый экран норм, а люди уходят после гигантского абзаца текста.
Может, наоборот, все доходят до формы и ломаются на обязательном поле «откуда вы о нас узнали».
Что я делаю:
- настраиваю события и цели в аналитике: скроллы, клики, открытие/отправка форм;
- строю простую воронку: визит → интерес (скролл/взаимодействие) → клик по CTA → заполнение формы → успешная отправка;
- смотрю: на каком шаге вас сливают сильнее всего.
И только потом предлагаю правки.
Иначе это не работа, а шаманство с бубном.
7. Технические косяки: мобильная версия и скорость
Классика:
- на десктопе ваш лендинг ещё как-то выглядит,
- на мобиле — каша: шрифты мелкие, блоки прыгают, форма наполовину вне экрана;
Плюс:
- тяжёлые картинки на фоне;
- пара красивых, но бесполезных анимаций;
- гора лишних скриптов.
Половина трафика приходит с мобилы, а вы ей говорите:
«Извини, мы тут для красоты делали, не для удобства».
Я делаю так:
- смотрю лендинг сначала с телефона, а не с монитора;
- адаптирую блоки под мобильный сценарий:
- убираю лишнее;
- делаю крупные кнопки;
- ставлю форму выше;
- оптимизирую скорость:
- сжатие картинок;
- вынос тяжёлых скриптов;
- минимизация всего, что никак не влияет на продажу.
Красиво — хорошо.
Но быстро, понятно и удобно — важнее.
8. Чем я руководствуюсь, когда беру в руки «красивый, но мёртвый» лендинг
Я не занимаюсь ритуалами по «улучшению цвета кнопки».
У меня всегда один и тот же алгоритм:
1. Смотрю глазами клиента
Зачем человек пришёл? Что увидел первой фразой? Понятно ли, что ему предлагают? Есть ли куда нажать?
2. Перевожу весь текст на язык боли/выгоды
Меньше «инноваций», больше «у вас болит вот это → мы решаем вот так → вы получаете вот это».
3. Делаю структуру вокруг 3 вещей:
- боль/задача;
- как решаем;
- что подтверждает, что это правда (кейсы, цифры, примеры).
4. Делаю CTA не стыдливым, а нормальным
Формы короткими, кнопки видимыми, точки входа — в нужных местах.
5. Включаю аналитику
Чтобы мы потом не спорили «кажется, стало лучше», а видели: было 1,5% конверсии, стало 3,7%.
Красивый лендинг, который не даёт лидов, — это не украшение бизнеса, а дорогая игрушка.
Лендинг на Битрикс обязан работать как инструмент: холодный, понятный, без сантиментов.
Если вы смотрите на свой сайт и ловите себя на мысли «ну да, симпатичный», а в CRM тишина — проблема почти всегда не в платформе и не в трафике.
Проблема в том, что вы людям не объяснили по-человечески, зачем им вообще с вами связываться и что будет дальше.