Очень вежливые команды
Кажется, в команде полная идиллия: все вежливы, поддерживают и шутят. Никаких открытых конфликтов. Но почему-то после совещаний остаётся неприятный осадок, а энергия куда-то утекает.
Возможно, вы столкнулись с замаскированной агрессией. Когда прямое несогласие под запретом, и группа находит обходные пути для выражения напряжения.
Формы такой скрытой агрессии могут быть очень разными:
☹️Невинные» подколки в адрес идей или стиля работы коллег
☹️Сарказм, который тут же сводится на «нет»: «Да я же пошутил, расслабься!»
☹️Шутки, после которых наступает неловкая тишина или слишком громкий, нервный смех.
☹️Обсуждения «в кулуарах» вместо открытого диалога, сплетни.
В такой среде юмор перестаёт быть ресурсом для разрядки и становится инструментом давления и маркировки «свой-чужой».
Казалось бы, что такого, но такая ситуация может быть опасна для сотрудников:
✳️Агрессия не исчезает и становится менее управляемой
✳️Её невозможно адресовать и переработать, так как все делают вид, что ничего нет
✳️Создаётся токсичная атмосфера скрытого недоверия
Здоровая команда не избегает конфликтов, а умеет их проживать и решать. Напряжение не копится, а преобразуется в развитие.
Индикатор здоровой динамики — не отсутствие споров, а то, КАК и ГДЕ группа размещает своё напряжение. Оно выносится на свет, а не прячется за улыбками.
Задумайтесь: в вашем окружении напряжение выходит наружу или откладывается про запас в виде колких шуток?
