Государственная жилищная инспекция Саратовской области подготовила подробное разъяснение для жителей региона о порядке начисления платы за отопление и действиях при обнаружении ошибок в квитанциях. Расчет зависит от наличия и состояния общедомового прибора учета тепла. Если счетчик исправен — плата начисляется по его показаниям. При отсутствии прибора учета расчет ведется по установленному нормативу. Если же счетчик вышел из строя или у него истек срок поверки, то в течение шести месяцев плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления за прошлый отопительный сезон, а затем — снова по нормативу.
В расчет также входят площадь помещений многоквартирного дома (включая помещения общего пользования) и действующий тариф на тепловую энергию.
Если житель не согласен с начислениями, ГЖИ рекомендует действовать пошагово.
Первый шаг — самостоятельно проверить платежный документ: соответствует ли указанная площадь правоустанавливающим документам, правильно ли применен тариф и