Ежедневно в колл-центр федерального застройщика поступает несколько сотен звонков. Мы собрали наиболее волнующие покупателей темы, информацию по которым найти довольно сложно, и попросили представителей застройщика поделиться данными.
О планировках, отделке, домах-близнецах и уникальных решениях
Старшее поколение наверняка, а молодое скорее всего помнят романтическую историю, которая случилась из-за того, что в Москве и Ленинграде оказались одинаковые улицы с одинаковыми домами и квартирами одной и той же планировки.
Фильм этот вышел на экраны 1 января 1976 года. Стало ли жилье за 50 лет более индивидуальным?
— Во всех квартирах всех кварталов «Группы ЛСР» одинаковая отделка — будь это студия в жилом комплексе «Хрустальные ключи» или двухкомнатная в «Зеленом острове». В отделку входят белые обои под покраску, износостойкий ламинат светлого древесного оттенка, стильные межкомнатные двери в тон пола, пластиковые окна с детскими замками. Исключение — строящийся ЖК «Азина, 16», где в ванных и санузлах предусмотрена отделка «под чистовую»: без плитки на полу и краски на стенах, но с установленными раковиной и унитазом, что позволит собственникам сделать ремонт в этих помещениях сразу на свой вкус.
А вот планировки в каждом доме свои. Сейчас в продаже, например, есть однокомнатные квартиры с двумя балконами, двухкомнатные с мастер-спальней (это такие комнаты, внутри которых есть и гардеробная, и санузел, и выход на балкон), а в жилом комплексе «Азина, 16» — даже студии с террасами. Для понимания: это отдельная площадь, где можно загорать, работать или читать книги на свежем воздухе, играть с друзьями в настольные игры. Здесь можно разместить плетеную мебель, установить обогреватель, чтобы комфортно было в вечернее время, поставить стеллажи для книг и посуды или смонтировать зонтик от солнца.
Площадь кладовых зависит от того, где они расположены. Если в доме — на этаже или в подвале, — стандартная площадь помещения — 1,5–3 кв. м: этого вполне достаточно, чтобы разместить коляску, лыжи, сноуборд, шины, инструмент. Кладовые в паркингах обычно больше — около 10 кв. м. Такие можно найти, например, в жилом комплексе «Цветной бульвар».
О технологиях строительства и шумных соседях
Считается, что бич всех новостроек — ужасная шумоизоляция. И речь даже не о любителях вечного ремонта или сабвуферов, а об энергичных детях из квартиры сверху или семейных парах, выясняющих отношения на повышенных тонах. Вот что об этом говорит застройщик.
— Надо понимать, что идеальной шумоизоляции в многоквартирном доме быть не может. И это касается как новостроек, так и вторичного жилья. Но в домах из сборного железобетона шумоизоляция значительно лучше, чем, например, в монолитных: между плитовыми перекрытиями выложена так называемая растворная постель, которая поглощает вибрации и звук. Благодаря ей в сборных домах нет ударного шума и шума, передающегося по вертикальным коммуникациям.
О том, почему въехать в квартиру получится только через полгода после сдачи дома, и когда списываются деньги со счёта эскроу
Увидев на сайте застройщика, что дом будет сдан (условно) в 4-м квартале, кое-кто начинает готовиться ко встрече Нового года в новой квартире. И бывает очень расстроен, когда оказывается, что даже посмотреть на неё он сможет только ближе к лету следующего года. Страхов добавляет и сообщение о списании со счёта эскроу денег, которое приходит сразу после сдачи дома в эксплуатацию, но за несколько месяцев до заселения. Что вообще происходит?!?
— Не стоит паниковать — всё идет своим чередом! Дело в том, что дата сдачи дома в эксплуатацию и дата заселения (или выдачи ключей) — это две совершенно разные даты. Сдача дома в эксплуатацию (именно эту дату прописывают на сайте и в рекламных объявлениях) означает, что застройщик получил необходимые разрешительные документы. Затем он должен подготовить каждую квартиру к встрече с владельцем. А еще — протестировать инженерные системы новостройки, провести клининг, разослать дольщикам уведомления с датой начала осмотров. После этого — обзвонить первых счастливчиков и пригласить на приемку. От момента сдачи дома до начала осмотров может пройти несколько месяцев — это нормально и никак не нарушает права дольщиков.
Обратите внимание: в договоре долевого участия прописывается крайняя дата выдачи ключей (по закону это плюс два квартала к моменту сдачи), а не дата ввода дома в эксплуатацию. То есть, если дом сдали в декабре 2025 года, то ключи от квартиры застройщик обязан передать не позднее 1 июня 2026. Но на практике этот процесс всегда идет быстрее.
По поводу средств, которые списали с эскроу-счета, тоже не должно быть никаких волнений: всё происходит в строгом соответствии с буквой закона, ведь раскрыть счёт застройщик может, только если строительство завершено и получено официальное разрешение на ввод дома в эксплуатацию. При этом он обязан соблюдать права дольщиков, которые закреплены в ДДУ, и точно в срок выдать ключи: иначе — серьезные штрафы.
И, кстати, посмотреть квартиру до официального приглашения на приёмку не получится: вход на стройку посторонним даже в каске строго запрещён. А вот оценить качество отделки можно заранее — для этого стоит записаться на просмотр одной из готовых квартир (если такие есть в наличии на текущий момент). Причём выбрать можно любой ЖК — ведь отделка в них, как уже было сказано в самом начале, одинаковая.