Два раза, когда сотрудники поставили меня на место И это были мои лучшие уроки по управлению
Есть моменты в бизнесе, которые сначала бьют по самолюбию 😬
А потом становятся поворотными точками роста.
У меня таких было как минимум два. И оба раза — благодаря сотрудникам.
Урок 1️⃣ «Ты не умеешь быть руководителем»
Первый бизнес я начал в 2009 году.
Как и многие, стартовал из специалиста — бухгалтер, который решил открыть своё дело.
Я искренне думал:
— лучше меня никто не сделает
— сотрудники просто «не дотягивают»
— если я всё контролирую сам — будет лучше
По факту у меня были не сотрудники, а помощники.
Я тащил всё на себе и считал это нормой 💪
И вот на третий год бизнеса приходит администратор.
Человек с опытом работы у сильного руководителя.
На третий или четвёртый день она подходит ко мне и говорит:
«Слушай, найми, пожалуйста, кого-нибудь, кто умеет нормально планировать и контролировать. Потому что ты этого делать не умеешь».
😳
Меня тогда просто прибило. Я-то привык думать, что проблема всегда в сотрудниках.
А тут мне прямо показали: я не делаю свою работу как руководитель.
Это был момент, когда я понял: на «чуйке» и интуиции я не вывезу.
Я не гений управления. Руководитель — это профессия. 📚
И ей нужно учиться.
Урок 2️⃣ «Не лезь в мою работу»
Второй случай произошёл позже.
К нам пришёл сильный маркетолог. Реально сильный.
До этого маркетингом я занимался сам. А тут — профессионал с KPI на выручку 💰
Мы работаем месяц.
План выполняется. Всё идёт отлично.
И в какой-то момент я начинаю лезть:
— здесь не так
— тут бы по-другому
— а давай я подскажу
И сотрудник спокойно говорит мне:
«Ты поставил цель — план по выручке. Он выполняется.
Что тебе ещё от меня нужно?
Если ты хочешь, чтобы я была ассистентом — давай поднимать фикс.
Если хочешь результат — не мешай мне работать».
💥
Это был мощный удар по короне. Но и невероятно ценный урок.
Я понял, насколько круто — работать с людьми, которые сильнее тебя в своей области.
И насколько сложно… им не мешать.
Главный вывод
Самая сложная точка роста для предпринимателя —
нанимать людей, которые умнее, опытнее и сильнее тебя в своих сферах.
И учиться:
— контролировать по цифрам, а не по ощущениям
— не стоять над душой
— выстраивать предварительный, промежуточный и итоговый контроль 📊
Ровно этому и должен учиться руководитель.
И да — это больно для эго.
Зато очень эффективно для бизнеса 🚀
