На практике часто вижу знакомую картину: люди работают в коллективе, где атмосфера далека от идеала, но сами этого почти не осознают.
Помимо консультирования и работы в HR, я преподаю дисциплину «Управление персоналом организации» в университете. Для меня важно делиться практическими инструментами с людьми, которые уже работают на рынке, и показывать, как можно исследовать свои коллективы и собственные реакции на работу.
И вот как раз на одном из занятий мы разбирали методику: «Побеждаем командой», направленную на изучение вовлечённости и взаимодействия в коллективе.
Когда мы начали исследовать реальные примеры из их компаний, стало очевидно, что многие сталкиваются с типичными признаками токсичной среды:
- Отсутствие поддержки руководителя — «ваши задачи, сами и разбирайтесь». Особенно грустно было слышать это от новичков, когда особенно нужна поддержка и помощь
- Разделение: отсутствие общих мероприятий или раздельное празднование — сотрудники отдельно, руководство отдельно
- Поддержка в отделе только с тем, с кем близок, а в основном молчание или пересуды и конфликты
- Неясные перспективы карьерного роста или вообще считают что его нет
- Отсутствие обратной связи и невозможность озвучить идеи
И самое важное: многие работают в таких условиях не первый год.
Почему так происходит?
Гипотеза 1. «Это не идеально, но терпимо».
Токсичность часто проявляется не в открытом абьюзе, а в хроническом равнодушии, отсутствии обратной связи и ощущении брошенности. Состояние сложно назвать «невыносимым», поэтому его можно переносить годами, постепенно снижая ожидания. Так и происходит. «У всех так: работа ради работы и дохода, не высовываться, тихо выполнять свою работу». Знакомо?
Гипотеза 2. Отсутствие опыта другой нормы.
Особенно заметно в небольших городах. Если человек никогда не работал в поддерживающей среде, токсичная атмосфера воспринимается как «обычная работа», как «так и должно быть». А еще потом появляется вот это непонимание и осуждение молодежи, которые сразу уходят из токсичной среды, которые не готовы терпеть. Знакомо?
Гипотеза 3. Ответственность сильнее злости.
У многих женщин высокая ответственность — за доход, семью, детей, стабильность. Злость и недовольство часто уступают логике: «Сейчас не время рисковать», «Надо потерпеть». То, что должно быть «временно», растягивается на годы.
Гипотеза 4. Привычка искать причину в себе.
Часто слышу: «Наверное, просто я слишком чувствительная», «Может, я плохо справляюсь». Фокус смещается с системы на личность, и решение вопроса неудовлетворенности откладывается.
Гипотеза 5. Иллюзия, что дальше будет хуже.
Парадоксально, но токсичный коллектив иногда даёт ощущение предсказуемости. Да, плохо. Но понятно как. За пределами — неизвестность, поиск новой работы, собеседования, риск отказа. И выбор делается в пользу знакомого.
Почему мне стало грустно?
Потому что, участвуя в HR-конференциях и работая с разными компаниями, я вижу: рынок меняется. Всё чаще говорят о вовлечённости, психологической безопасности, диалоге с сотрудниками, уважении и смысле работы. Это уже реальность многих организаций.
Я не про то, что нужно срочно увольняться.
Я про другое — про право задавать себе вопросы. Про понимание, что постоянный дискомфорт на работе — это сигнал, а не норма характера. И про осознание: норма — это когда с тобой считаются, а не когда ты просто «ходишь» и «терпишь». И про заботу о себе, наконец.
Иногда изменения начинаются не с ухода, а с внутренней точки опоры: со мной так можно или нет.
Что для вас могло быть или было главным сигналом, что на работе «что-то не так»: плохая атмосфера, отсутствие поддержки, отношения с руководителем или что-то другое?
Если вы давно чувствуете, что на работе «что-то не так», но не понимаете — это рынок, обстоятельства или ваши границы, с этим можно разбираться спокойно и профессионально. На консультациях мы как раз ищем эту точку ясности.
Автор: Ольга Пышко
Психолог, Карьерный консультант
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru