Как владелец становится наемным работником в своем бизнесе?

В какой-то момент почти каждый владелец бизнеса сталкивается с ощущением, что «что-то не так», хотя формально всё работает.

Команда есть, процессы выстроены, решения принимаются, а ясности и внутреннего спокойствия становится меньше. Именно в такие моменты особенно остро чувствуется разрыв между тем, где бизнес находится внешне, и тем, как его проживает сам владелец.

В этом году стратегическую сессию для нашей компании нам проводил внешний организационный консультант. Для меня это был важный опыт не только профессионально, но и лично. Возможность посмотреть на свой бизнес не изнутри ежедневных задач, а с более широкой позиции.

Год впереди непростой и насыщенный, поэтому начали мы со стратегической сессии владельцев. Эта часть была не про операционные решения, а про общее видение, роли и направления движения. Про то, из какой позиции мы действуем как учредители и какие решения принимаем автоматически, не всегда это замечая.

Самым важным открытием для нас стало то, что мы с партнером сильно смещены в позицию управленцев, а не владельцев.

Это частая история для бизнеса, который вырос из ручного управления. Когда компания развивается, владелец нередко продолжает жить внутри операционки, беря на себя всё больше функций. При этом стратегическая позиция постепенно размывается.

Изнутри бизнеса такой перекос заметить очень сложно. Он воспринимается как норма: много задач, постоянные решения, высокая вовлечённость. Но именно здесь часто возникает напряжение и ощущение, что бизнес будто бы начинает управлять тобой, а не наоборот.

Отдельно мы определили личные цели каждого и наметили направления развития. Для меня тоже появился свой вектор, он про следующий этап и другое качество присутствия в бизнесе.

Дальше были два дня работы с руководителями подразделений. Мы сформировали финансовую цель, выделили 12 стратегических проектов и собрали под них проектные группы. По опыту, реализуются не все - обычно 2–3 проекта становятся по-настоящему рабочими. И это нормально: стратегия - это всегда выбор, а не список желаний.

И ещё одно важное наблюдение.

Даже при большом опыте, образовании и хорошем понимании процессов работать со своим бизнесом объективно сложно. Эмоциональная включённость, тревога за результат и накопленный опыт мешают видеть ситуацию свежо и беспристрастно. Именно поэтому внешний взгляд становится необходимостью.

Иногда развитие начинается не с нового плана, а с честного ответа себе на вопрос: в какой позиции я сейчас нахожусь - владельца или управленца.

Автор: Светлана Алтунбаева
Психолог, Групповой аналитик

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru