Чего хотят люди в 2026 году?
Крупные цели? Сложные планы? Забудьте. Мир слишком нестабильный, и люди устали от больших амбиций. Теперь им нужны маленькие радости, моментальные удовольствия, которые можно купить легко и быстро.
Данные AdIndex это подтверждают: рынок электронной коммерции B2C в 2024‑2025 вырос до 11,2 трлн ₽, заказов — 6,8 млрд. Но есть нюанс: средний чек падает до 1650 ₽ (-4%) и эксперты считают, что в ближайшее время он будет стагнировать.
Почему? Люди чаще делают небольшие покупки, поэтому:
— Не пытайтесь выжать огромный чек с каждого клиента, лучше продумайте ассортимент, который покупают часто.
— Работайте с акциями аккуратно. «Часто, мелко, по акции» станет новой нормой.
— Собственные торговые марки и эконом-линейки будут на вес золота. Пример: «Пятерочка» обновила СТМ «Красная цена», чтобы держать лидерство среди дешёвых брендов.
Главная идея для бизнеса: станьте маленькой радостью для клиента каждый день.
Если покупатель получает удовольствие от мелочи, он вернётся снова и снова.
💡 Хотите увидеть, как построить ассортимент и акции под эту модель в 2026? У нас есть подробная статья.
