Без понимания потребностей заказчика, его бизнеса и грамотно составленного портрета сложно найти идеального COO. В рекрутмент приходят за решением задачи, а не за кандидатом. Бизнес вырос, и руководителю стало тесно в рамках операционки. Ему был жизненно необходим Операционный директор — человек, который возьмет на себя управление процессами и поможет компании масштабироваться в сфере экологического машиностроения. Наша цель была найти Директора, который станет «правой рукой» собственника. Мы искали не просто исполнителя, а сильного управленца. Новая задача была сродни покорению Эвереста, поэтому мы разделили «восхождение» на 4 этапа. Первый этап – создали портрет кандидата: это внутренний лидер, который берет инициативу на себя, сам продвигает идеи и процессы, пользуется уважением в команде. Обязательные условия: опыт в производстве и, что особенно важно, успешные кейсы по автоматизации бизнес-процессов. Второй этап - сорсинг и интервью с кандидатами: мы задействовали все ресурсы - от