Шкала компетенции КПТ-терапевта. Как оценить эффективность работы? Часть 1.

Многие психологи (начинающие и не очень) задаются вопросом: "Как мне оценить свою работу? На что опираться при структурировании?". Многие клиенты задаются вопросами: "Не могу понять помогает ли мне терапия. Как мне это сделать? Правильно ли работает мой психолог? На что мне обратить внимание?".

Есть определенные критерии, которыми пользуются психологи, чтобы оценить компетенции и структуру своей работы. Клиенты тоже могут это сделать. Это достаточно открытый процесс.

Всего в шкале используется 12 компетенций:

1- установление повестки (что будет на сессии)
2-обратная связь (понимание друг друга)
3-сотрудничество (поощрение активности клиента)
4-эффективное использование времени сессии и темп сессии
5- межличностная эффективность (соблюдение границы)
6-выявление адекватного уровня эмоций (помощь в понимании проявлений)
7-выявление ключевых когниций (помощь в осознании, принятии мыслей)
8-выявление и планирование поведения (структура дейстий)
9-направляемое открытие (путем вопросов клиент идёт к осмыслению)
10- интеграция с концептуализацией (схема связи прошлого опыта с настоящим)
11- применение методов для изменений (использование техник терапии)
12- установление домашнего задания (проба нового опыта, тестирование идеи)
На самом деле подобные критерии используют и при оценке других направлений консультативной психологической помощи. Как видите, этот процесс не происходит "на глазок". Он выверен и структурирован. Так проще отследить динамику, проделать работу надо ошибками, а главное, овладеть навыками дальнейшего совладания с травмирующими событиями.

Не на каждой сессии будет шанс проявить все 12 компетенций , разные протоколы, клиенты, ситуации, оцениваем несколько сессий разного типа. Что бы данные были наиболее достоверны.

1. Пункты повестки:
-конкретны;-достижимы в пределах сессии;между пунктами повестки распределены приоритеты; -включён обзор предыдущего домашнего задания;пункты соотносится с текущей стадией терапии и актуальным состоянием клиента.

2. Обратная связь.
Клиент и терапевт понимает друг друга. Для этого используется общее резюмирование и резюмирование кусочков сессии, можно в письменном виде. Терапевт перефразирует, уточняет слова клиента, после смыслоых частей сессии спрашивает что-нибудь вроде "Есть в этом для вас смысл?" или "Мы сейчас говорили об......, что здесь для вас важное?".

Такой подход помогает терапевту лучше понять ситуацию клиента, а клиенту - оставаться сфокусированным и лучше усвоить материал.
3. Сотрудничество.
Нужно поощрять клиента быть активным на сессии. Для этого задаём вопросы, спрашиваем про прошлый опыт, про ценности клиента. Терапевт не допускает, чтобы клиент говорил неструктурированно, не по теме или подолгу - мягко , но уверенно возвращаем к основному руслу. Используются как вербальные, так и невербальные навыки, а также письменные техники.
4. Межличностная эффективность.
Встречает с теплотой, искренностью и пониманием, соблюдая профессиональные границы, проявляя эмпатию, понимая чувства клиента.

Остальные критерии мы разберём во Второй Части!

Автор: Машукова Дарья Руслановна
Психолог, Клинический психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru