А нужно ли это вашим врачам? Разбор для руководителей клиник.
Вы решили обучить врачей технологии коммуникаций по Калгари-кембриджской модели, но встретили сопротивление:
- мы и так все знаем
- учиться некогда
- да у нас стаж по 20 лет
- лучше научите пациентов общаться правильно
- я не психолог, не хочу вникать в переживания пациента
Давайте разберемся, что может получить ваша клиника после подобного обучения.
Пример программы "Калгари-кембриджская модель приема пациента" https://mtrening.com/trening-dlya-vrachey-calgary-cambridge/
1. Врачи узнают важные детали, на которые раньше не обращали внимание
Одним из основных аспектов тренинга является акцент на таких важных моментах, как "Золотая минута" — время, когда врач может установить контакт с пациентом и понять его нужды. Кроме того, врачи обучаются выявлению непонимания со стороны пациента. Это позволяет не только уточнять информацию, но и предотвращать возможные недоразумения в дальнейшем лечении. Понимание этих деталей способствует более глубокому взаимодействию между врачом и пациентом, что в свою очередь ведет к более эффективному лечению
2. Врачи получат современную технику консультирования, ориентированную на пациента
Многие врачи проходят обучение, сосредоточенное на медицинских аспектах и методах лечения, однако часто упускается из виду важность учета индивидуальности пациента. Тренинг "Калгари-Кембриджская модель" предоставляет врачам современные техники консультирования, которые помогают учитывать личные особенности и предпочтения пациентов. Это позволяет врачам не только лучше понимать своих пациентов, но и строить более доверительные отношения, что положительно сказывается на результате лечения.
3. У врачей уменьшится выгорание и стресс
Работа с пациентами, особенно с трудными или сложными случаями, может приводить к профессиональному выгоранию. Тренинг помогает врачам научиться эффективно управлять своим временем и эмоциями, а также развивать навыки работы с различными типами пациентов. Понимание того, как строить коммуникацию даже в сложных ситуациях, позволяет врачам чувствовать себя более уверенно и комфортно на своем рабочем месте.
Если вам нужна профессиональная помощь в обучении врачей и медицинского персонала клиники, закажите бесплатную консультацию:
https://mtrening.com/trening-dlya-vrachey-calgary-cambridge/
info@mtrening.com