В 1913 году на заводе Highland Park творился привычный хаос. Рабочие собирали автомобили как попало, каждый в своём темпе, без чёткой системы. Знакомо?
Генри Форд поступил странно для того времени. Он не стал орать на рабочих и требовать «работать быстрее». Вместо этого он взял секундомер и просто наблюдал. Замерял, сколько времени уходит на каждое движение при сборке магнето (это деталь автомобиля). Знакомо, да?
Оказалось, что рабочий тратит кучу времени на лишние движения: наклоняется за деталью, разворачивается, ищет инструмент, снова поворачивается. Форд разложил весь процесс на простые шаги и выстроил их в линию. Каждый рабочий делал только одну операцию, а деталь двигалась дальше по конвейеру.
Результат: время сборки одного магнето упало с 20 минут до 5. Почти в 4 раза быстрее. Потом он применил этот подход ко всему автомобилю. К 1921 году завод выпускал 933 тысячи машин в год вместо 10 тысяч.
Что сделать сегодня:
Выберите одну повторяющуюся задачу в вашей команде. Засеките, сколько на неё уходит времени сейчас. Разбейте её на шаги и найдите лишние движения: где человек отвлекается, ждёт, ищет информацию. Уберите эти шаги или автоматизируйте. Замерьте результат через неделю.
