Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Татьяна О.

CustDev в маркетинге: что с этим делать на практике

Можно бесконечно тестировать креативы и каналы. Но если не понимаешь, почему человек покупает или не покупает — ты стреляешь вслепую. CustDev — это способ понять:
— как человек принимает решение
— что его реально останавливает
— за что он готов платить
— какие слова он использует, когда говорит о своей проблеме Самые сильные инсайты почти никогда не лежат на поверхности. Они появляются в деталях: паузах, сомнениях, примерах из опыта. А дальше начинается настоящая работа маркетинга — перевод этих инсайтов в гипотезы:
— для продукта
— для упаковки
— для коммуникаций
— для рекламных сообщений Именно из этого рождаются сильные гипотезы, а не из брифов в духе «сделайте, чтобы продавалось». Используете CustDev для решения своих задач?

Можно бесконечно тестировать креативы и каналы. Но если не понимаешь, почему человек покупает или не покупает — ты стреляешь вслепую.

CustDev — это способ понять:
— как человек принимает решение
— что его реально останавливает
— за что он готов платить
— какие слова он использует, когда говорит о своей проблеме

Самые сильные инсайты почти никогда не лежат на поверхности. Они появляются в деталях: паузах, сомнениях, примерах из опыта.

А дальше начинается настоящая работа маркетинга — перевод этих инсайтов в гипотезы:
— для продукта
— для упаковки
— для коммуникаций
— для рекламных сообщений

Именно из этого рождаются сильные гипотезы, а не из брифов в духе «сделайте, чтобы продавалось».

Используете CustDev для решения своих задач?