Действующие военнослужащие и члены их семей могут получить консультацию предоставлению выплат, медицинскому обеспечению и другим вопросам. Военно-социальный центр Минобороны России по административным, информационным, страховым и финансовым услугам оказывает помощь действующим военнослужащим, участникам СВО и членам их семей.
Сотрудники Военно-социального центра могут проконсультировать по вопросам обеспечения денежным довольствием: ежемесячными дополнительными выплатами, пособиями и компенсациями. ВСЦ помогает разобраться в вопросах установления положенных выплат, награждения государственными наградами и медалями. В центр можно обратиться по вопросам медицинского и жилищного обеспечения, военно-ипотечного кредитования, а также выплаты единовременного пособия и страховых сумм. Кроме того, семьи военнослужащих могут получить консультацию по вопросам поиска военнослужащего и граждан, пребывающих в добровольческих формированиях, а также узнать о выдаче справок участникам и членам семей у