Многим знаком сценарий: руководитель проверяет каждый символ в коде, требует ежечасных отчетов, утверждает любое решение, даже самое незначительное. Все это говорит о том, что в компании царит микроменеджмент. Но так ли плох этот стиль управления? Давайте разбираться.
Микроменеджмент в ИТ – это всепоглощающий контроль, вмешательство менеджера в работу подчиненных по мелочам, лишающее возможности расслабиться, принимать решения и выполнять работу самостоятельно. Однако, если подумать, то в нем есть и положительные моменты.
Плюсы:
- Контроль качества на ранних этапах. Когда новичок в команде или проект особенно критичен, детальный контроль помогает избежать фатальных ошибок.
- Быстрое обучение junior-специалистов. Через постоянную обратную связь и коррекцию «зеленые» сотрудники быстрее усваивают стандарты компании, лучшие практики, архитектурные подходы.
- Предсказуемость процессов. Когда каждый шаг регламентирован, проще планировать сроки, бюджет, ресурсы. Меньше сюрпризов – больше спокойствия для заказчика.
- Минимизация рисков. Руководитель, погруженный в детали, может вовремя заметить проблемы.
Теперь минусы:
- Уничтожение инициативы. Сотрудник, которого постоянно поправляют, перестает предлагать улучшения.
- Выгорание опытных специалистов. Их нанимали за экспертизу, а обращаются как со стажерами. Результат: либо уход, либо переход в режим «отсидки».
- Создает культуру зависимости. Команда перестает думать самостоятельно.
- Все решения проходят через одного человека. Его болезнь, отпуск, просто высокая загрузка – и процессы встают.
- В здоровых ИТ-компаниях ошибки – это путь к улучшению. При микроменеджменте ошибка является поводом для наказания. В результате люди начинают скрывать проблемы.
- Замедляет процессы. Любое решение проходит через несколько уровней согласования.
- Постоянный контроль = стресс сотрудников. Энергия уходит не на решение задач, а на защиту от проверок.
Мы видим зло в микроменеджменте. Ведь сотрудники – это взрослые профессионалы, которым необходимо давать самостоятельность и пространство для маневра, а соответственно и роста.
Вероятно, у Вас другое мнение на этот счет. Давайте обсудим.
ГК Финрул