В 1997 году Apple находилась в критическом состоянии. Компания ежеквартально теряла миллионы долларов, а ассортимент насчитывал десятки непонятных потребителю продуктов: от принтеров до КПК Newton. Это классический пример «распыления ресурсов», с которым сталкиваются многие компании в период стагнации. Возвращение Стива Джобса стало кейсом не только о лидерстве, но и о жестком стратегическом менеджменте.
Джобс не просто сократил линейку, он внедрил систему приоритетов. На стратегической сессии он нарисовал таблицу 2×2:
Ось X: Для потребителя (Consumer) / Для профессионалов (Pro)
Ось Y: Настольные компьютеры (Desktop) / Портативные устройства (Portable) Решение: Компания оставляет только 4 продукта (по одному на ячейку). Всё остальное подлежит закрытию или продаже. Результат: Apple сократила 70% продуктового портфеля. Это позволило сконцентрировать инженерные и финансовые ресурсы на создании качественных продуктов (iMac, позже iPod, iPhone). Уже в 1998 году компания вернулась к прибыль