Часто спрашивают: что ты делаешь на консультациях?
Первое и главное — диагностика. Сначала я делаю анализ ситуации, проблемы или бизнеса целиком. Я называют это факторным анализом 🧮
Почему это важно! Приходит топ-менеджер и говорит: прибыль падает. Причин может быть много. Отпускные цены не догоняют себестоимость, затраты на маркетинг, персонал или еще какие задачи зашкаливают, ушли ключевые клиенты, завис товар на складе и менеджеры распродают его в минус, система мотивации не настроена на рост прибыли и так далее. И часто это не одна причина, а целый комплекс.
Внедрять изменения без понимания истинных причин — деньги 💰 на ветер. Будете лечить симптомы, а болезнь останется.
Моя работа на первом этапе — найти эти причины 🔎Сформулировать так, чтобы стало ясно: в чём проблема, какие причины привели к этому, оцифровать эти факторы, понять ответственных и их роли, чтобы на следующем этапе разработать совместно с бизнесом план конкретных изменений 🗓
Диагностика является первым и обязательным этапом на пути решения проблем бизнеса.
Моя роль – это партнёрство в принятии решений. Я помогаю увидеть и структурировать проблемы и причины на этапе анализа.
Есть вопросы по вашей ситуации — пишите. Посмотрим, нужна ли диагностика.
