Он ещё не видел твою работу, не знает, как ты полируешь или наносишь керамику, но он УЖЕ оценивает 👀 Психология доверия работает просто: Клиент не разбирается в составах и технологиях, он ищет маркеры профессионализма. И первый маркер — это организация пространства. ✔️ Когда каждый флакон на своём месте, инструменты в системе хранения, а рабочая зона выглядит как операционная — мозг клиента делает вывод: "Этот человек контролирует процесс, ему можно доверить машину за 5 миллионов". Если бы ты был клиентом — ты бы доверил свою машину мастеру с твоим рабочим местом?
7 секунд, именно столько нужно клиенту, чтобы решить — доверять тебе или нет
2 февраля2 фев
~1 мин