Теперь при возврате технически сложного товара покупатели могут получить сумму выше изначальной цены. Закон распространяется на гаджеты, автомобили, мотоциклы и суда, а компенсация учитывает износ и подорожание аналогичных моделей. С первого февраля в России начали действовать новые правила возврата технически сложных товаров. Теперь при обнаружении брака покупатель может рассчитывать не только на сумму покупки, но и на компенсацию, если стоимость аналогичной модели повысилась с момента приобретения, с учетом срока эксплуатации. Пример: ноутбук, купленный за 100 тысяч рублей, спустя полгода выходит из строя, а цены на аналогичные модели выросли до 120 тысяч. В этом случае покупатель получит компенсацию в пределах от 100 до 120 тысяч рублей, с учётом износа устройства. Новый порядок распространяется на широкий перечень товаров: от электроники и бытовой техники до мотоциклов, автомобилей и маломерных судов. Такой подход призван защитить права потребителей и учесть реальную стоимость совр