Многие автолюбители продолжают обращаться только в официальные сервисные центры, опасаясь потерять гарантию. Вроде бы, так безопаснее, хоть и дороже. Однако, как рассказал директор автосервиса в беседе с журналистами, закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс позволяют владельцам автомобилей свободно выбирать мастерские для сервисного обслуживания, не рискуя утратой гарантии.
Читать на сайте: В автосервисе раскрыли 3 причины, почему гарантийные машины не стоит обслуживать у «официалов»
Если, например, вы заменили защиту двигателя в независимой мастерской или сделали плановое ТО там, это не отменяет гарантии, если эти работы не повредили электронику или ключевые системы ТС. Главное — не вмешиваться в оригинальные системы, влияющие на безопасность.
Дилеры могут отказать в бесплатном ремонте, если сочтут, что вмешательства владельца повлияли на неисправность, но обычно это касается только явно вредных или неправомерных действий, например, установки нелегальных сигнализаций. В большинстве случаев, системные работы в независимом сервисе не станут основанием для отказа.
Более того, при обращении в дилерский сервис для ремонта по другой причине, ваши права остаются защищены. Среди неофициальных мастерских стоит выбирать сервисы, где работают специалисты с опытом. Часто случается, что многие из них ранее работали в дилерских центрах. Это дает уверенность в качестве. И главный бонус — стоимость обслуживания, как правило, гораздо ниже, чем у официалов.
Популярные статьи:
