Вопрос от пользователя: «Нам нужно быстро получать оплату от юридических лиц, и мы хотим использовать для этого СБП, как для физики. Слышали, что теперь и юрлица могут платить через СБП по ссылке. Как это работает в 1С? И ещё: мы используем сервис «1С:Онлайн-заказы», чтобы отправлять клиентам счета. Там тоже что-то изменилось в оплате?»
Суть проблемы
Раньше Система быстрых платежей (СБП) была доступна в основном для расчётов с физическими лицами (c2b). Юридические лица также могли бы использовать СБП для ускорения расчётов, но техническая поддержка b2b-переводов отсутствовала. Кроме того, при работе с сервисом «1С:Онлайн-заказы» клиентам было не всегда удобно оплачивать заказы — требовалось вручную вводить реквизиты или переходить в интернет-банк. Нужен был более простой способ — отправка компактной ссылки на оплату.
Что может 1С ERP?
В версии 2.5.26 реализована поддержка b2b-переводов через СБП для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Теперь можно генерировать платежные ссылки (в том числе с QR-кодом) для документов продажи и отправлять их контрагентам. Также доработана интеграция с сервисом «1С:Онлайн-заказы»: теперь заказ клиента можно отправить в виде веб-страницы, где покупатель может сразу оплатить его.
Суть подхода:
- Настройка подключения к СБП (b2b):
В карточке «Договор подключения к платежной системе» в поле «Платежи проводятся через» выбирается способ «СБП».
Добавляется настройка подключения с указанием модели взаимоотношения: «Прием оплаты от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (b2b)».
Настройку можно выполнить также из рабочего места «Настройки платежных систем» или непосредственно при генерации ссылки из документа. - Генерация и отправка платежной ссылки:
В документах (Счет на оплату клиенту, Заказ клиента, Реализация товаров и услуг и др.) появляется кнопка «Оплата через СБП».
При нажатии формируется платежная ссылка (и QR-код). Для документов продажи ссылка всегда на полную оплату, для счета на оплату — на сумму счета (можно частичную).
Ссылку можно отправить клиенту (например, скопировать, отправить по e-mail или через мессенджеры). В печатной форме счета выводится QR-код. - Оплата поставщику по СБП (входящие ссылки):
В документах закупки (Заказ поставщику, Приобретение товаров и услуг и др.) появилась гиперссылка «Ввести платежную ссылку» для добавления ссылки, полученной от поставщика.
При вводе ссылки система проверяет её корректность и соответствие реквизитов получателя. Это предотвращает ошибочную оплату не тому поставщику.
На основании ссылки можно автоматически создать «Заявку на расходование ДС» или заполнить её.
Сканирование QR-кода из счета поставщика (с помощью сканера или камеры мобильного устройства) также позволяет быстро создать заявку на оплату. - Загрузка оплат:
Поступление оплаты от клиента загружается регламентным заданием или через рабочее место «Безналичные платежи». Создаётся документ «Поступление безналичных ДС» (для b2b) или «Эквайринговая операция» (для c2b).
В документе-основании появляется гиперссылка «Обновить статус оплаты СБП», по которой можно запросить актуальный статус.
При загрузке выписки банка поступления по СБП подгружаются автоматически, и к ним подбираются заявки на расходование ДС. - Развитие «1С:Онлайн-заказы»:
Теперь из документа «Заказ клиента» можно создать веб-страницу заказа в сервисе «1С:Онлайн-заказы» (кнопка «Онлайн-заказ»). Клиенту отправляется ссылка, открывающая красивую страницу с составом заказа и возможностью оплаты (в т.ч. через СБП).
Оплаты, поступившие через онлайн-заказы, загружаются в рабочем месте «Безналичные платежи».
Преимущества подхода:
- Ускорение расчётов: Юридические лица могут оплачивать счета мгновенно по ссылке, без выставления платежных поручений через банк-клиент.
- Удобство для клиентов: Оплата в один клик по ссылке или по QR-коду, не нужно вводить реквизиты.
- Снижение ошибок: Автоматическая проверка ссылок при вводе исключает отправку денег неверному получателю.
- Повышение конверсии заказов: Простая оплата на веб-странице увеличивает вероятность завершения сделки.
- Интеграция с бизнес-процессами: Статусы оплат отслеживаются прямо в документах.
Решение и рекомендации
- Подключите сервис: Заключите договор с банком на приём платежей через СБП (b2b, если нужно) и получите необходимые ключи/токены.
- Настройте договор подключения: В 1С создайте договор с платежной системой, укажите способ «СБП» и добавьте настройку с типом «b2b». Если у вас есть и c2b, можно добавить несколько настроек к одному договору.
- Настройте онлайн-заказы: Зарегистрируйте базу в интернет-поддержке, включите сервис «1С:Онлайн-заказы» и настройте параметры страниц (в т.ч. привяжите настройки СБП).
- Используйте в работе: Менеджеры по продажам при выставлении счета или заказа клиенту нажимают «Оплата через СБП» и отправляют ссылку покупателю. Менеджеры по закупкам при получении ссылки от поставщика вводят её в документ заказа или создают заявку на оплату.
- Контролируйте статусы: Регулярно обновляйте статусы оплат через рабочее место или дождитесь автоматической загрузки по расписанию.
Итог простыми словами
Раньше, чтобы получить деньги от фирмы, нужно было ждать, пока бухгалтер сформирует платежку, подпишет её и отправит в банк. Это могло занять день-два. Теперь вы просто отправляете контрагенту ссылку в WhatsApp или на email, он переходит по ней, и деньги приходят мгновенно. А если ваш поставщик тоже современный, он присылает вам ссылку на оплату — вы сканируете QR-код и тут же платите. Всё как в обычном интернет-магазине, только между компаниями.
Типичные сценарии использования с примером:
Сценарий 1: Быстрая оплата счета покупателем (b2b).
- Ситуация: ООО «Поставщик» выставило счет ООО «Покупатель» на 500 000 руб. Покупатель хочет оплатить сегодня, но его бухгалтер уже ушел.
- Решение: Менеджер Поставщика в 1С открывает счет, нажимает «Оплата через СБП», копирует ссылку и отправляет её в Telegram директору Покупателя. Директор переходит по ссылке, видит сумму и реквизиты, подтверждает оплату в своем банк-клиенте (или через СБП, если подключен). Через несколько минут Поставщик видит в 1С поступление денег (после загрузки выписки или по кнопке «Обновить статус»). Товар можно отгружать.
Сценарий 2: Оплата поставщику по QR-коду из счета.
- Ситуация: ООО «Покупатель» получило от поставщика счет на оплату с QR-кодом для СБП b2b.
- Решение: Менеджер по закупкам открывает в 1С документ «Заказ поставщику» и нажимает «Ввести платежную ссылку». Сканером считывает QR-код с бумажного счета. Система проверяет ссылку и подставляет данные в заказ. Менеджер создает на основании заказа «Заявку на расходование ДС», она уже заполнена. Заявка уходит на утверждение, затем оплачивается через СБП (можно в один клик, если настроено). Оплата проведена мгновенно, без ручного ввода реквизитов.
Сценарий 3: Оплата онлайн-заказа покупателем.
- Ситуация: Менеджер сформировал для клиента коммерческое предложение, которое превратилось в заказ. Клиент просит дать ему возможность посмотреть состав и сразу оплатить.
- Решение: Менеджер в документе «Заказ клиента» нажимает кнопку «Онлайн-заказ». Система создает веб-страницу. Менеджер отправляет ссылку клиенту. Клиент открывает страницу, видит список товаров, цены, итоговую сумму. Нажимает «Оплатить», выбирает СБП, сканирует QR-код телефоном или переходит в приложение банка. Оплата проходит. В 1С статус заказа автоматически обновляется (после загрузки). Клиент доволен, менеджер счастлив.