Во время перехода от зимы к весне наступает период оттепели, который сопровождается сходом снега и падением сосулек с крыш домов прямо на припаркованные под зданиями автомобили.
Если Вы оказались в такой ситуации, то нужно придерживаться следующего алгоритма:
Обратитесь в правоохранительные органы
Если автомобиль был припаркован, то необходимо обратиться в полицию, если падение льда или снега произошло в процессе движения, то обращаться необходимо в ГИБДД.
Произведите фото/видео фиксацию
Пока вы дожидаетесь приезда сотрудников, произведите фото и видео фиксацию места происшествия. Важно, чтобы в кадр попал сам автомобиль с нескольких углов и дом, с которого упал снег/лед.
Найдите свидетелей
Посмотрите, не было ли рядом свидетелей происшествия. Если таковые были – возьмите их ФИО и контактный телефон, 2-3 человек будет более чем достаточно.
Поищите камеры видеонаблюдения
Посмотрите нет ли рядом с местом пришествия каких-либо камер наблюдения – городских или частных. Если камеры есть – обратитесь к их владельцам за получением видеозаписи происшествия. С обращением лучше не затягивать, поскольку видео на данных камерах зачастую хранятся в течение нескольких дней.
Установите ответственного за ущерб
Если лед или снег упали с частного дома, то вину будет нести его собственник. Если сосулька упала с многоквартирного дома, то ответственность будет нести либо ТСЖ, либо управляющая компания. Найти какое управление у многоквартирного дома можно с помощью сервисов ГИС ЖКХ или ДОМ.МИНЖКХ.
Проведите оценку ущерба
Для установления стоимости ремонта проведите внесудебную независимую экспертизу автомобиля.
Обратитесь за компенсацией
- если автомобиль застрахован по КАСКО, то необходимо обратиться напрямую в страховую организацию с приложением документов из полиции. При несогласии с размером компенсации можно также приложить сделанную ранее независимую экспертизу или обжаловать решение страховой в суде.
- если автомобиль застрахован по ОСАГО или вовсе не застрахован, необходимо направить претензию в адрес причинителя вреда с приложенными документами из полиции и экспертным исследованием. Если в претензии будет отказано или она останется без ответа, необходимо обращаться в суд. До суда автомобиль лучше не ремонтировать, поскольку может быть проведена судебная экспертиза по оценке ущерба. Также, рекомендуем дополнительно проконсультироваться с юристом, чтобы соблюсти все тонкости судебного процесса.
Читать больше: Защита прав автомобилистов в Санкт-Петербурге
Сайт коллегии адвокатов «Советник» в Санкт-Петербурге: sovetnik-spb.com