Помните ту сцену с ручкой?
Белфорт протягивает коллеге ручку и просит написать своё имя. Тот говорит: «У меня нет ручки». И Белфорт выдаёт: «О, у меня есть ручка! Хочешь купить?».
Это не продажи. Это цирк. Но цирк этот смотрит весь мир и почему-то называет гениальным маркетингом.
В нашей сфере сейчас то же самое. Половина рынка — впариватели. Они не настраивают таргет, они продают иллюзию.
— «Уникальная база миллиардеров! Только сегодня!»
— «1000 лидов за 100 рублей — метод закрытый, но я поделюсь».
— «Гарантия результата, иначе верну деньги в двойном размере».
Клиент слышит это и тает. Потому что хочется верить. Хочется, чтобы кто-то пришёл и по щелчку пальцев превратил рекламный кабинет в станок по печати денег.
А потом начинается ад.
Впариватель берёт деньги, сливает бюджет на широкий таргет с креативами из Canva, получает ноль продаж и исчезает в закате. Или ещё хуже — обвиняет клиента: «У вас товар плохой, отдел продаж не тот, ценник завышен».
Я не обещаю клиентам чудес. Я говорю:
— Смотри, вот твоя аудитория. Она греет карточку три дня. Чтобы её дожать, нужно три касания, страница с отзывами и ретаргет на брошенные корзины. Бюджет — Х. Результат — Y с вероятностью 80%. Остальное — тесты.
Это не так сексуально, как «1000 лидов за 100 рублей». Но это работает.
В сообществе ВК мы разбирали кейс клиента, который пришёл после такого «гуру». Гуру брал 200 тысяч в месяц за ведение. Сливал их в мясо. Когда клиент попросил отчёт, ему прислали скриншот кабинета с подписью «видите, показы есть? значит, реклама работает».
Клиент потерял 1,2 миллиона за полгода.
Мы зашли, пересобрали стратегию, ужали аудиторию до 15% от исходной, написали честные тексты без «миллиардеров». На третьем месяце проект вышел в ноль. На пятом — в плюс.
Разница между нами и впаривателями простая: мы работаем с реальностью, они — с фантазией.
Белфорт в итоге сел в тюрьму. Впариватели обычно отделаются испорченной репутацией и новым юрлицом. Но клиенты, которые однажды обожглись, становятся самыми недоверчивыми людьми на свете.
И я их понимаю.
Поэтому, если вы читаете это и узнали себя — неважно, с какой стороны экрана, — приходите просто поговорить. Telegram @TargetOnMAX. Без договоров, без обязательств. Иногда достаточно одного диалога, чтобы понять: «А, так можно было по-человечески?».
Можно.