Жители Томской области могут записаться к врачу через чат-бот в MАХ

В Томской области запущен чат-бот "Мое здоровье Томск запись на прием к врачу", который позволяет жителям региона записываться на прием в поликлинику через национальный мессенджер MАХ. Этот цифровой сервис также дает возможность вызвать врача на дом, об этом сообщает пресс-служба областной администрации.

Новый электронный способ записи к врачу ускоряет и упрощает процесс, что соответствует целям национального проекта "Продолжительная и активная жизнь", инициированного президентом.

«Новый сервис призван сделать процесс записи к врачу более быстрым и удобным, снизить нагрузку на регистратуры медицинских организаций и повысить комфорт пациентов. Согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации, через чат-бот можно записаться к врачам 14 специальностей первичного звена»,– рассказал исполняющий обязанности начальника департамента здравоохранения Томской области Юрий Воробьев.

Он пояснил, что через мессенджер MАХ можно записаться на прием к терапевту, врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, оториноларингологу, акушеру-гинекологу, психиатру-наркологу, фтизиатру, стоматологу, стоматологу-терапевту, участковому педиатру, детскому хирургу, детскому стоматологу и детскому (подростковому) психиатру.

Ирина Балабанова, заместитель начальника департамента здравоохранения Томской области по цифровой трансформации, подчеркнула, что для записи через чат-бот нужно ввести номер полиса ОМС. Также через этот сервис родители могут записать ребенка к нужному специалисту.

Сейчас такие чат-боты разрабатываются во всех регионах страны. Томская область стала третьим сибирским регионом, запустившим этот сервис. Жители области уже привыкли к электронной записи в медицинские учреждения первичного звена, поэтому новый чат-бот будет полезен и даст дополнительную возможность быстро записаться к врачу.