Продажи есть. Оборот вроде бы растёт. А денег — как не было, так и нет.
И дальше начинается классика: “давайте урежем всё”, “давайте остановим рекламу”, “давайте сократим людей”.
Проблема в том, что резать “всё подряд” — это как лечить температуру молотком.
Можно сбить симптом, но убить бизнес.
Одна главная мысль этой статьи: резать расходы можно быстро и безопасно, если резать не “по ощущениям”, а по вкладу в прибыль и влиянию на деньги — проверка занимает 60 минут.
За час ты поймёшь:
- какие расходы можно резать почти без риска,
- какие резать нельзя (они держат маржинальность и продажи),
- какие расходы вообще “не твои”, а следствие ошибки в учёте или модели WB/Ozon.
Готов? Тогда без философии — по шагам.
Быстрый тест: 5 признаков, что расходы “раздулись” (и режут прибыль)
Если у тебя есть хотя бы 2 пункта из списка — почти наверняка в расходах сидит лишнее.
- Маржинальность падает 2–3 месяца подряд, а выручка стоит или растёт.Проверка: открой PNL → сравни “Валовая прибыль, %” по месяцам.
- ДДС в минус, а по PNL “прибыль есть”.Проверка: открой ДДС → строка “Чистый денежный поток” vs “Чистая прибыль” в PNL.
- Реклама растёт быстрее выручки.Проверка: отчёт WB/Ozon по рекламе → рекламные расходы / выручка (доля расходов).
- Возвраты/штрафы/логистика резко выросли, а ты это заметил только “по ощущениям”.Проверка: начисления WB/Ozon → строки “Логистика/хранение/штрафы/комиссии” → сравни с прошлым месяцем.
- Запасы увеличиваются, а денег меньше.Проверка: остатки/закупки → сумма закупок за месяц vs выплаты WB/Ozon.
Вопрос на самопроверку: ты сейчас можешь за 1 минуту сказать долю расходов от выручки?
Если нет — резать “по ощущениям” нельзя.
Логика CFO: что именно мы режем и по какому принципу
В антикризисе есть два вида затрат:
1) “Обязательные” — без них бизнес ломается.
Это то, что держит продажи, качество, поставки, маржинальность.
2) “Опциональные” — можно резать без сильной боли.
Это то, что даёт комфорт, скорость, “красоту процесса”, но не даёт прибыль.
Твоя задача — за час разложить расходы по 4 корзинам:
- A: Обязательные + окупаются (оставить, оптимизировать точечно)
- B: Обязательные + не окупаются (чинить причину, а не просто резать)
- C: Необязательные + окупаются (оставить, но контролировать)
- D: Необязательные + не окупаются (резать первыми)
И да — оборот ≠ прибыль.
И да — рост продаж может убивать деньги.
Блок 1. PNL: где расход реально “съедает” прибыль
Как проявляется в цифрах
Прибыль тает не потому, что “всё плохо”, а потому что какая-то статья расходов растёт быстрее валовой прибыли.
Как проверить (60 минут, без управленки “космос”)
Открой PNL за 2–3 месяца и выпиши 5 цифр:
- Выручка
- Валовая прибыль (руб)
- Валовая прибыль (%) = валовая прибыль / выручка
- Операционные расходы (все расходы ниже валовой прибыли)
- Чистая прибыль
Дальше мини-формула:
Доля расходов = расходы / выручка
Смысл: если доля расходов растёт — прибыль уходит, даже при росте выручки.
Что сделать (1–3 действия)
- Найди топ-3 статьи, которые выросли сильнее выручки.
- Для каждой статьи задай вопрос: “она влияет на продажи/маржинальность/деньги?”
- Если ответа нет — это кандидат на резку.
Блок 2. ДДС: расходы могут быть “нормальными”, но денег всё равно не будет
Как проявляется в цифрах
PNL показывает прибыль “по начислению”, а деньги живут в ДДС.
Ты можешь быть “в плюсе”, но в кассовом разрыве.
Как проверить
Открой ДДС и сравни:
- Поступления от WB/Ozon (выплаты)
- Платежи поставщикам (закупки)
- Реклама
- Логистика/хранение/прочие услуги
- Чистый денежный поток
Мини-формула:
Кассовый запас (дни) = остаток денег / среднедневной расход
Если запас меньше 10–14 дней — резать расходы нужно уже сейчас, но правильно.
Что сделать
- Введи правило: все “необязательные” платежи — только после проверки кассового запаса.
- Раздели платежи на “критично” и “можно сдвинуть”.
- Сдвигай всё, что можно, не ломая поставки и продажи.
Вопрос по ходу: ты точно знаешь, какая дата следующей выплаты WB/Ozon и сколько придёт “чистыми”?
Блок 3. Операционка WB/Ozon: комиссии и логистика часто маскируются под “ну так работает маркетплейс”
Как проявляется в цифрах
Товар вроде маржинальный, но комиссии, логистика, хранение и штрафы “подъедают” результат.
Как проверить
Открой отчёт начислений WB/Ozon и выпиши:
- комиссия
- логистика
- хранение
- штрафы/корректировки
- возвраты
Дальше посчитай:
Доля маркетплейса = (комиссия + логистика + хранение + штрафы) / выручка
Если доля растёт — ты не “режешь расходы”, ты лечишь симптом, потому что первопричина в модели продаж.
Что сделать
- Отдельно выдели логистику и хранение: это чаще всего управляемо через ассортимент и остатки.
- Проверь возвраты: иногда “маржинальность” на бумаге, а возвраты всё съедают.
- Отключи убыточные направления доставки/склады/опции, где это возможно.
Блок 4. Реклама: резать можно, но нельзя “выключить мозг”
Как проявляется в цифрах
Реклама стала “как налог”. Денег нет — первым делом рубят рекламу.
И часто этим добивают остатки и маржинальность.
Как проверить
Открой рекламный кабинет WB/Ozon (или отчёт), сравни 3 цифры:
- рекламные расходы
- выручка
- валовая прибыль
Мини-формула:
Реклама в % от валовой прибыли = реклама / валовая прибыль
Если реклама > 30–50% валовой прибыли (условно) — уже пахнет пожаром.
Но резать надо не “в ноль”, а точечно.
Что сделать
Сценарии:
Сценарий 1: денег мало, но маржинальность высокая
→ оставь только кампании, которые держат продажи по топ-SKU.
Сценарий 2: денег мало и маржинальность низкая
→ сначала подними маржинальность/цены/себестоимость, потом реклама.
Сценарий 3: много возвратов
→ реклама может разгонять проблемный товар. Сначала качество/контент/упаковка.
Блок 5. GMROI: “дорогие” расходы могут быть нормой, если деньги оборачиваются
GMROI — это прибыль на вложенные деньги в товар (в 1 строку: сколько валовой прибыли приносит каждый рубль, замороженный в запасах).
Как проявляется в цифрах
Бывает так: маржинальность ок, продажи идут, но денег всё равно нет.
Потому что деньги лежат в складе и ждут своей очереди.
Метафора простая: склад — это морозилка для денег.
Вопрос: у тебя там полуфабрикаты или ледяная глыба?
Как проверить
Тебе нужны 3 цифры:
- валовая прибыль за период
- средний остаток в закупке (по себестоимости)
- оборачиваемость (дни)
GMROI (упрощённо) можно понимать так: чем выше валовая прибыль на средний остаток — тем “живее” деньги.
Что сделать
- Раздели склад на 3 группы: “быстро”, “медленно”, “мертвяки”.
- “Мертвяки” распродавай, даже если “жалко маржинальность”: деньги важнее идеальной цифры.
- Закупки привяжи к оборачиваемости, а не к мечтам про рост.
План действий на 7–14 дней: антикризис без истерики
- Собери PNL за 2–3 месяца и выдели топ-5 статей расходов.
- Посчитай долю расходов от выручки по каждой статье.
- Открой ДДС и посчитай кассовый запас (дни).
- Раздели расходы на: “обязательно”, “можно сдвинуть”, “резать”.
- Проверь начисления WB/Ozon: доля маркетплейса от выручки.
- Проверь рекламу: реклама / валовая прибыль.
- Проверь возвраты и штрафы — отдельной строкой.
- Сделай “стоп-лист”: что не оплачиваем без проверки кассы.
- Пересобери закупки под оборачиваемость: меньше “в склад”, больше “в деньги”.
- Через 7 дней повтори 5 цифр и сравни динамику.
Мини-кейс (условный): “резали рекламу — стало хуже”
Было (условно):
Выручка 3 000 000 ₽. Валовая прибыль 900 000 ₽ (30%).
Реклама 450 000 ₽. Оперрасходы 600 000 ₽. Чистая прибыль около нуля.
Сделали “умную резку”:
- Рекламу не рубили в ноль, а оставили кампании по топ-SKU → реклама 300 000 ₽.
- Убрали “необязательные” сервисы и подрядчиков → минус 150 000 ₽.
- Распродали медленные остатки → высвободили 400 000 ₽ денег.
Стало:
Выручка чуть ниже (2 700 000 ₽), но ДДС стал плюсовым, кассовый запас вырос, и бизнес перестал “задыхаться”.
Вывод: резать нужно не “самое громкое”, а “самое бесполезное”.
5 типовых ошибок, которые убивают антикризис
- Резать рекламу “в ноль” без понимания маржинальности и топ-SKU.
- Резать людей, когда проблема в складе, возвратах и комиссиях.
- Смотреть только PNL и игнорировать ДДС.
- Пытаться “добрать оборотом” при падающей маржинальности.
- Не выделять штрафы/возвраты отдельной строкой — они прячутся и растут.
Итог: 5 вещей, которые собственник должен контролировать регулярно
- Маржинальность (и её динамику)
- Доля расходов от выручки (по ключевым статьям)
- Кассовый запас (дни) по ДДС
- Доля маркетплейса от выручки (комиссии+логистика+штрафы)
- Реклама относительно валовой прибыли
Проверка за 15 минут: 3 отчёта → 3 цифры → вывод
- PNL:
валовая прибыль (%)
доля расходов (расходы/выручка) - ДДС:
кассовый запас (дни) = деньги / среднедневной расход - Начисления WB/Ozon:
доля маркетплейса = (комиссия+логистика+штрафы+хранение) / выручка
Если кассовый запас падает, доля расходов растёт, а доля маркетплейса увеличивается — ты не “плохо продаёшь”.
Ты плохо управляешь расходами и моделью. Это лечится, но только цифрами.
Если хочешь сделать самому — в боте есть упрощённый шаблон PNL и инструкция, как собрать цифры по отчётам WB и Ozon.
Если нужен разбор как у CFO — сделаю оценку финансового состояния и план действий: что резать, что чинить, что усиливать.