В прошлую пятницу в Систэм Электрик прошла ежегодная конференция для сотрудников Пульс.
Акционеры делились с нами тем, как они увидели итоги 2025, и на что следует обратить внимание в 2026 году.
Я очень люблю такие мероприятия, они дарят много вдохновения.
В этот раз я забираю с собой в том числе это забавное воспоминание.
Каждая моя лекция начинается небольшим разделом Sweet memories. Я использую этот термин, когда со студентами мы вспоминаем ключевые моменты с прошлого раза, которые прокладывают нам дорожку к следующему блоку знаний.
В прошлом году один из наших акционеров - обычно очень сдержанный - начал весьма искренне возмущаться со сцены «когда же функции поддержки прекратят рулить продажами и начнут, наконец-то их поддерживать».
Это искреннее возмущение мне запомнилась неожиданным пониманием, что одной из этих коварных функций был мой Отдел.
Моя команда контролирует товарные запасы, закупки и бюджет, который ей доверяют на весь этот «шопинг». Естественно, часто мы балансируем и приоритизируем. Бывает, обеспечение одних продаж страдает в пользу других.
В общем, мы с командой поработали над прозрачностью процесса и вуаля. В этом году акционер уже совсем по-другому отнесся к тому, как команда поддерживает отдел проектных продаж, отметил, что доволен качеством этого процесса.
Вот такое вот сладкое воспоминание забираю с собой, и за которое благодарна себе и своим бойцам.
Умение прислушиваться к бизнесу и показывать им результат объективно сильная сторона моей команды.
С уважением,
Ксения Раупова
