Планируете обновить сайт клиники или не уверены, соответствует ли он требованиям? С 1 сентября 2025 года вступили в силу обновлённые правила Минздрава РФ. Несоблюдение — риск штрафов и проверок.
Что изменилось?
По приказу Минздрава №118н теперь сайт медицинской организации обязан содержать:
- Номер и дата лицензии, а также выписка из реестра с QR-кодом и электронной подписью. Если подключена ГИС, подпись берется автоматически.
- Контактные данные всех страховых компаний, сведения о ТФОМС, Росздравнадзоре и Роспотребнадзоре.
- Версия сайта для слабовидящих — в соответствии с приказом Минцифры №953 от 2023 года.
Информацию о стоимости услуг можно размещать без копий документов, но всё остальное — режим работы, правила записи, перечень услуг, условия госпитализации — остаётся обязательным.
На главной странице должны быть указаны:
- Полное юридическое наименование,
- Контакты клиники,
- Реквизиты лицензии,
- Данные об учредителе,
- Информация о контролирующих органах.
Разделы, без которых нельзя
Структура и органы управления
Указывается схема работы, описание подразделений и специализации сотрудников.
Для пациентов
Размещаются правила приёма, распорядок, перечень прав и обязанностей пациента, условия получения бесплатной помощи, независимая оценка качества.
Изменения на сайте оформляются приказом. Руководитель должен официально назначить ответственное лицо за актуальность информации.
Чек-лист для аудита
- ✅ Все пункты приказа Минздрава №118н выполнены.
- ✅ Обработка персональных данных — по ФЗ-152. Серверы — только в РФ.
- ✅ Нет нелегального контента. Используются лицензионные изображения.
- ✅ Подрядчики не хранят данные за рубежом.
- ✅ Указаны юридические данные, лицензия, услуги, стандарты.
- ✅ Работает форма обратной связи, жалобы, независимая оценка.
- ✅ На сайте есть инструкции по подготовке к процедурам, правила посещения и оплаты.
Почему важно пройти аудит?
Нарушения в оформлении сайта — это не только риск штрафов. Это и потеря доверия пациентов, и основания для внеплановых проверок. Лучше заранее пройти аудит и убедиться в соответствии.
📍 Юридический отдел «Медиатора» проводит аудит сайта по законам:
- «О рекламе» (38-ФЗ),
- «О персональных данных» (152-ФЗ),
- приказ Минздрава №118н от 13.03.2025.
В результате вы получаете:
- Чек-лист с замечаниями,
- Готовый комплект документов,
- Инструкции по доработке сайта и стендов клиники.