Франшиза без выгорания. Почему клиенты, которые горели франшизой, перестают писать регламенты после второго? (Спойлер: это не лень)
История из жизни.
Вдохновение есть. Старт мощный. Первый регламент написан, второй — тоже. А на подходе к третьему случается странное: собственник просто никак не может себя усадить за ноутбук.
- Всё, я сдаюсь.
Клиент отодвинул ноутбук так, будто внутри сидел враг.
— Я думал, франшиза — это про масштабирование. А оказалось — про ежедневное «надо». Я устал ещё до старта.
Мы сидели по разные стороны экрана и молчали, а перед нами на ноутбуке — открытая папка «Регламенты». В ней два готовых файла и пустота на месте третьего.
В этот момент, если быть один на один с франшизой можно забуксовать на годы или сломаться и отказаться от франшизы навсегда.
Но тут я сказала то, от чего клиент опешил…
Я беру эту ситуацию под свое крыло и предлагаю сменить тактику. Мы переходим на пониженную передачу!
У меня есть любима настолькая книга Даррена Харди «Накопительный эффект». Главная идея в ней в том, что большие цели демотивируют. Их невозможно взять лобовой атакой. Но их можно взять обходным маневром.
И я предлагаю маневр - "начать есть слона по кусочкам". С этого момента мы начинаем детально обсуждать как дальше строить работу над франшизой в виде списка задач на каждый день.
Вместо задачи «Написать за неделю регламент» — мы прописываем задачи на каждый день. Буквально! Одну на день! И важно, чтобы она выглядела не как подвиг, а как обычное рабочее дело:
✅ Сегодня — просто перечислить этапы одного процесса. Крупно. Без деталей.
✅ Завтра — расписать один чек-лист к одному этапу.
✅ Послезавтра — собрать в таблицу конкурентов. Без анализа. Просто список.
✅ Через день — разобрать одного конкурента.
В этот момент работа над франшизой перестает выглядеть сексуально - «строительство будущей империи», и начинает быть банальной - «я сегодня поработал 40 минут и доволен».
Но именно с этого момента начинается МАГИЯ НАКОПЛЕНИЯ:
💎Через 30 дней у нас не просто 30 микрошагов — у нас появляется привычка — работать над франшизой.
💎Через 90 дней привычка дает плоды — у клиента готов черновик системы.
💎А через год клиент удивляется: «Ого! Это реально работает! И нам платят роялти».
В работе над франшизами я уже давно не делаю ставку на мотивацию. За свою длинну карьеру консультанта, собственника и руководителя я поняла вот что, что мотивация — это вообще не про бизнес. Это про свидания и спортзал в январе. :)
Во франшизе мотивация работает ровно до первого «не хочу». А дальше включается то, что я называю правилом пустого стула.
Если в этот момент рядом нет того, кто скажет: «Ок, давай не писать регламент. Давай просто перечислим три этапа», — проект умирает.
Не потому что сложно. А потому что стыдно делать маленькие шаги. Но именно система ежедневных маленьких действий — помогает остаться в проекте и и вывозит.
---
➡️ А вы хотите снять свой проект «франшиза с ручника»? Тогда прямо сейчас сделайте совсем крошечный шаг: просто пройдите чек-лист на 10 минут. Я не даю эту ссылку в открытом доступе. Но раз вы дочитали до сюда — вот она. Только никому не говорите, откуда взяли. Ссылка тут >
P.S. Если вы прямо сейчас чувствуете сопротивление — это хороший знак. Самые прибыльные франшизы пишутся не «в потоке», а «в обычный вторник». Именно те 40 минут, когда «лень, но делаю», превращаются потом в роялти каждый месяц.
P.P.S. Про книгу Харди и в чем состоит бомба накопительного эффекта рассказываю здесь >>
#какмыработаем #микрошаги #франшизабезвыгорания #накопительныйэффект
