Всем, кто столкнулся с грубостью на форуме

Иногда на психологических форумах можно встретить знакомый сценарий.

Человек пишет душевный пост:

“Хочу понять себя”,

“Посоветуйте, что мне делать”,

“Почему я так реагирую?”.

И кажется, что разговор должен начаться – ведь это же первый шаг к осознанию.Но буквально через пару комментариев всё превращается в бой:
на каждый ответ – контраргумент, на каждое уточнение – раздражение.

Если психолог задаёт вопрос – это уже “атакуют”, “навешивают ярлыки”, “лезут не туда”.

Автора поста невозможно ни понять, ни поддержать – он всё время отбивается, защищается, доказывает.

И вот невольно возникает вопрос: если тебе никто не нравится и все бесят, зачем вообще писать?

Игра “Да, но...”

Эрик Бёрн когда-то описал типичную психологическую игру под названием “Да, но...”.

Её суть в том, что человек вроде бы обращается за помощью — но в действительности готов лишь её отвергнуть.

Каждое “Да” (попытка предложить решение) встречается новым “Но”:
“Да, я пробовал - не помогло”,
“Да, это, наверное, работает, но у меня случай особенный”,
“Да, возможно, но мне всё равно никто не поможет”.

Такой диалог снаружи похож на поиск выхода, но изнутри – это ритуал, где человек вновь и вновь подтверждает: “помощи не существует, а я всё равно прав”.

Что за этим стоит

Чаще всего подобные реакции – не злость и не упрямство. Это – защита.

В глубине почти всегда живёт нарциссический стыд: невыносимое чувство, что если я не справляюсь, значит, я ничтожен.

Как вынести мысль, что можно быть в растерянности, нуждаться в поддержке, ошибаться?

Гораздо безопаснее обесценить всех, кто пытается помочь. Тогда я сохраняю чувство силы – хотя бы на внешнем уровне.

И да, некоторые из таких “игроков” всё-таки доходят до психолога.

Но нередко – с той же самой целью: доказать, что и психолог “ничего не понимает”, что “всё это ерунда” и “меня нельзя проанализировать”.

Эта динамика превращает терапию не в совместный поиск, а в интеллектуальный спарринг.

Что происходит с психологом

Парадокс в том, что профессиональная эмпатия здесь часто играет против нас.

Психолог видит за агрессией боль и хочет помочь – ведь именно на этом построена терапевтическая мотивация.

А человек напротив: пришёл не за изменением, а за победой.

И когда сессия заканчивается, остаётся ощущение, будто тебя обмазали чем‑то липким, тяжёлым, грязным.

Ни контакта, ни движения – только выжатость и горькая мысль: “зачем я вообще в это ввязался?”.

Как распознать и не вляпаться

• Следите за динамикой диалога: если все ваши “да” встречаются “но”, это не поиск решения, а игра.
• Спокойно обозначьте рамки: терапия возможна только там, где есть готовность исследовать, а не доказывать.
• Не стыдно вовремя остановить контакт - иногда это самый здоровый ответ на чужой стыд.
• И, наконец, помните: защищаясь от боли, человек в первую очередь страдает сам.

Но помочь можно только тому, кто хотя бы чуть-чуть этого хочет.

Вместо послесловия

После таких переписок – будь то форум, консультация или просто спор онлайн – хочется помыть не только руки, но и голову.

Это нормальная реакция: защищаться от чужого стыда и агрессии – значит сохранять себя.

И, как я иногда шучу, психологическая гигиена — это не только про границы, это ещё и про внутренний душ после эмоционального обстрела.

Автор: Гутова Ольга Сергеевна
Психолог, ЭОТ-терапевт

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru