Запущенный прошлой осенью чат-бот «Моё здоровье НСО» стал востребованным у пациентов поликлиник. Новосибирцы активно используют национальный мессенджер, чтобы попасть на приём и вызвать врача на дом.
Новосибирские новости
При этом значительную динамику демонстрирует запись на диспансеризацию и профилактический медосмотр.
«С ноября прошлого года по январь текущего показатель вырос в восемь раз. А в целом использовать МАХ при записи на приём к врачу жители региона стали на 80% чаще», — отметили в пресс-службе облправительства.
По словам министра здравоохранения региона Елены Аксёновой, это можно объяснить не только удобством сервиса, но и тем, что новосибирцы стали внимательнее относиться к своему здоровью.
Виртуальный консультант помогает получить информацию об экстренной медицинской помощи. Робот советует, что делать при острой зубной боли, травме или укусе клеща. Через новый сервис можно уточнить статус вызова врача на дом или отменить визит.
Кроме того, через МАХ удобно корректировать запись на приём к врачу, если планы поменялись. По данным областного минздрава, высвобождаемость слотов для пациентов увеличилась более чем в два раза — с тысячи в январе 2025 года до 2,3 тысячи в том же месяце 2026-го.
В прошлом году первый этап диспансеризации прошли свыше 1,2 миллиона взрослых жителей Новосибирской области. В ходе обследований нашли 1352 злокачественных опухоли.
Чат-бот «Моё здоровье НСО» доступен по ссылке.