Карло Чиполла, великий экономист и ехидный итальянец, вывел «золотой закон глупости» ещё в 1976 году. Оказывается, глупец — это не тот, у кого низкий IQ. Это тот, кто вредит себе и другим без всякой выгоды. И такие люди опаснее любых бандитов. Потому что бандит хотя бы знает, чего хочет.
В этой статье — никакой воды. Только разбор четырёх человеческих типов, пять законов Чиполлы и честный ответ на вопрос: сколько раз нужно обжечься, чтобы перестать совать пальцы в розетку? Спойлер: дело не в количестве.
Если вам кажется, что в вашем окружении слишком много «невезучих» людей, которые вечно всё ломают и подводят, — прочитайте. Возможно, вы просто не умеете их распознавать. Или смотритесь в зеркало недостаточно часто.
Ваш муж залил «Фэйри» в сушилку. Стоит ли подавать на развод?
(Или краткий курс молодого бойца по выживанию среди «чиполловских глупцов»)
Автор: Сочувствующий коллега того парня, который кладёт ключи в морозилку
Представьте себе картину. Поздний вечер, вы устали, но чувствуете себя практически святым — вы наконец разобрали ту гору белья, которая месяц пугала своим видом гостей. Загружаете сушильную машину. Нажимаете кнопку «Пуск». И тут ваш супруг, вдохновлённый желанием «помочь по хозяйству», заливает в лоток для кондиционера… ну, скажем так, не совсем кондиционер. Дальше вы знаете: липкая зелёная пена, запах лимона, испорченные футболки, вой пожарной сигнализации и ваша фраза, которая становится эпиграфом к этой статье: «Ну и глупо же ты поступил».
Вопрос, который мучает вас (и меня) уже не первый год: он реально тупой или просто сегодня переработал?
И второй вопрос, гораздо более страшный: а не сидит ли среди нас, читателей «умных» статей, тот самый тип, которого великий экономист Карло Чиполла назвал «самым опасным существом на планете»?
Спойлер: сидит. И иногда он смотрится в зеркало, когда чистит зубы.
Часть 1. Почему вы не хотите называть его дураком (и правильно делаете)
Давайте честно: мы очень редко вешаем на кого-то ярлык «глупый». Не потому, что мы такие терпимые. А потому, что чувствуем: глупость — это не паспорт, это погода. Вы же не называете город «дождливым навсегда», если он попал под ливень? Вы говорите: «Сегодня льёт как из ведра».
Примерно то же самое мы делаем с людьми. Мы говорим: «Ты поступил глупо». Мы не говорим: «Ты глуп». И это не политес, это точнейшее языковое чутьё. Интуитивно мы понимаем то, что Карло Чиполла (профессор, историк, человек с лицом строгого дедушки) оформил в 1976 году в виде памфлета, который он постеснялся публиковать в серьёзных журналах и просто раздавал друзьям под ксерокс¹.
Итак, закон № 1 от Чиполлы, который звучит как приговор вашему оптимизму: «Всегда и неизбежно число глупых людей вокруг нас недооценивается»¹.
Но самое смешное (и страшное) вот в чём: Чиполла не считал глупость врождённым пороком. Для него это был не диагноз, а поведенческая стратегия. Вернее, даже не стратегия, потому что стратегия — это план, а глупость — это чистый убыток без плана.
Представьте, что ваша жизнь — это таблица. У вас есть две графы: «Польза для себя» и «Польза для других». Каждое ваше действие ставит плюс или минус в этих графах. Чиполла взял эту таблицу и разбил всех людей на четыре образца¹.
Звучит как скучная экономика. Но на самом деле это самый захватывающий тест на характер, который вы проходили со времён «Кто вы из „Войны и мира“?».
Часть 2. Четыре типа людей (спойлер: бандит — это ещё не самое дно)
Давайте нарисуем эту таблицу в голове.
Вертикальная ось: что я делаю с собою? (плюс — себе во благо, минус — себе во вред).
Горизонтальная ось: что я делаю с другими? (плюс — помощь, минус — вред).
И вот какие портреты у нас получаются:
1. Умный (++ / +–)
Это человек, который умеет делать так, чтобы и волки сыты, и овцы целы. Вы придумали, как купить два йогурта по цене одного и поделиться с другом. Вы написали заметку, которая помогла сотне людей, и собрали слова благодарности (признание — тоже ресурс). Вы просто вовремя уступили место в автобусе и получили улыбку в ответ.
Умные — это не обязательно нобелевские лауреаты. Это просто люди, которые умеют складывать, а не вычитать.
2. Беспомощный (– / +)
А вот это уже сложнее. Беспомощный — это тот, кто жертвует собой ради других. В учебниках Чиполлы это называется не очень красиво — «беспомощный», хотя мы бы сказали «альтруист» или «праведник».
Мать, которая отдаёт последний кусок хлеба ребёнку. Друг, который сидит с вашими кошками, хотя у него аллергия. Сотрудник, который берёт на себя вашу работу, потому что вы «устали».
Казалось бы, вот они — хорошие люди. Но Чиполла хитер. Он не говорит, что это плохо. Он говорит, что это хозяйственно невыгодно. Потому что, если вы постоянно работаете в минус, ваш запас прочности иссякает. И однажды вы просто сгорите.
Пенни Рид, автор книги о профессиональном выгорании, сформулировала это жёстко: «Не поджигайте себя, чтобы согреть других»². В переводе на язык Чиполлы: беспомощный — это тот, кто греет, но не замечает, что уже занялся огонь.
3. Бандит (+ / –)
А вот этого вы боитесь. И правильно делаете.
Бандит — это тот, кто получает выгоду за чужой счёт. Тот, кто лезет без очереди. Кто подставляет коллегу ради повышения. Кто берёт взятки. Кто «немного» недоливает бензин.
С бандитом всё понятно. Он опасен, но он предсказуем. Вы знаете: если у него есть повод и возможность — он ударит. Вы можете выстроить оборону, поставить замки, нанять юристов. Бандит действует по законам джунглей, но законы есть законы.
И вот тут мы подходим к главному герою нашего вечера.
4. Глупец (– / –)
Глупец — это человек, который ломает игру без всякой причины.
Он не получает выгоды. Он не мстит. Он не спасает мир. Он просто создаёт убыток. Себе. Вам. Всем.
Чиполла назвал это «золотым законом глупости» (да-да, с иронией, конечно): «Глупый человек — это тот, кто наносит ущерб другому или группе людей, не получая от этого никакой выгоды и даже рискуя понести убытки сам»¹.
Обратите внимание: ключевое слово здесь — даже. То есть глупец готов проиграть сам, лишь бы проиграли и вы.
Вы когда-нибудь сталкивались с человеком, который на вопрос «Зачем ты это сделал?» искренне отвечает: «Не знаю, просто как-то само»? Поздравляю. Вы встретили чистый образец.
Часть 3. Тот самый парень с «Фэйри». Разовая глупость или приговор?
Вернёмся к вашему мужу и сушильной машине.
Вы в ярости. Бельё испорчено. Вечер уничтожен. Но внутри вас теплится надежда: «Он же не специально. Он просто устал. Он хотел как лучше. Ну, бывает».
И тут мы подходим к главному вопросу, ради которого вы, собственно, и открыли эту статью (потому что про Чиполлу можно было бы и в Википедии прочитать):
Сколько раз нужно вот так «случайно» залить «Фэйри», чтобы человек автоматически переехал в категорию «абсолютный глупец»? Где проходной балл?
Чиполла, будучи экономистом и тонким психологом, не даёт вам этого порога. И знаете почему?
Потому что количество не переходит в качество, если отсутствует осознание.
Поясню на пальцах.
Представьте, что вы ведёте машину и на полном серьёзе считаете, что знак «Кирпич» означает «Кирпичный завод через 5 км». Вы проезжаете под ним — получаете штраф. На следующий день — опять проезжаете. И снова штраф.
В какой момент вы перестаёте быть «водителем, который ошибся навигатором» и превращаетесь в «опасного идиота»?
Правильно: в тот момент, когда штраф перестаёт быть для вас событием.
Если вы платите штраф и продолжаете ездить — значит, вы не учитесь. Значит, для вас действительность не имеет обратной связи. Вы совершаете действие, получаете отрицательный результат и — ничего не меняете.
Вот это и есть истинный признак. Не частота ошибок. А неизменность поведения относительно понесённого убытка³.
Если ваш муж залил «Фэйри», обжёгся, отмывал машину три часа, купил вам новое бельё, написал покаянный пост в соцсетях и больше никогда в жизни не подходит к сушилке — он не глупец. Он совершил глупый поступок. Это разные вещи.
Если ваш муж заливает «Фэйри» каждую неделю, каждый раз пожимает плечами и говорит «Ну, опять эта дурацкая техника» — у нас проблемы.
Глупость — это неспособность удивляться тому, что твои действия приводят к предсказуемо плохим последствиям.
Часть 4. Почему профессор может быть глупее дворника (и это не шутка)
Здесь вдумчивый читатель обычно напрягается. «Позвольте, — говорит он, поправляя очки. — Если я получил два высших образования, защитил диссертацию, читаю на трёх языках, то мой ум уже сам по себе отсекает меня от группы риска по глупости, разве нет?»
Нет.
Чиполла, который сам был человеком колоссальной эрудиции, наносит по интеллектуалам удар ниже пояса. Второй закон гласит: «Вероятность того, что человек глуп, не зависит от его остальных качеств»¹.
Перевожу: среди нобелевских лауреатов по физике ровно тот же процент отмороженных идиотов, что и среди собирателей пивных крышек. Образование — это прививка от невежества, но не от глупости. Потому что глупость — это не отсутствие знаний. Это отсутствие связи между поступком и пониманием последствий.
Более того: умный бандит с высоким умом, который ради маленькой выгоды устраивает большой погром, находится в зоне риска. Технически он — бандит, потому что получил прибыль. Но по масштабу разрушений он почти неотличим от глупца.
Чиполла называет это «опасным соседством на графике»¹. Вы можете считать себя хитрым лисом, но если ваши махинации рушат предприятия и судьбы, а вы при этом покупаете себе лишь яхту на год — вы уже не лис. Вы просто разносчик чумы, которому повезло немного подзаработать.
Часть 5. Сверхглупец. Тот, кто ломает всё всегда
Мы подошли к самой мрачной части нашей беседы.
Чиполла, как настоящий итальянец, не мог обойтись без трагедии. Да, есть обычные глупцы — они рассеяны по полю жизни, иногда тупят, иногда прозревают. Но есть и другие. Автор называет их «сверхглупцы».
Это люди, которые неуклонно и непоколебимо глупы¹.
Их главная черта — они всегда сосредоточены в области убытка. Они как чёрные дыры: сила притяжения тянет их вниз, и они тянут за собой всё, что пролетает мимо.
Вы наверняка встречали таких. Это не обязательно злые или агрессивные люди. Иногда они очень милые. Они искренне хотят помочь. Они вызываются добровольцами. Они предлагают «гениальные» идеи на планерках. Они с воодушевлением берутся за важное дело. И каждый раз результат один: всем плохо.
Пьеро Мелла, который развивал идеи Чиполлы, ввёл для таких людей отдельное понятие — «Неспособный»³. Это человек, который хочет сделать хорошо, но его умения настолько не совпадают с действительностью, что любое его прикосновение превращает золото в глину.
Знаете поговорку: «Хотели как лучше, а получилось как всегда»? Это не поговорка. Это трагедия малых форм.
И вот здесь кроется главный парадокс: от бандита можно закрыться, от сверхглупца — нет. Потому что бандит вызывает страх, а страх — это сигнал к бегству. Сверхглупец вызывает умиление. Ну как можно закрыть дверь перед человеком, который искренне несёт вам пирожок, пусть и с мясом, которое протухло неделю назад?
Можно. И нужно.
Часть 6. Как распознать сверхглупца в живой природе
Поскольку простых числовых мер («совершил N глупых поступков») не существует, нам нужен перечень признаков. Чиполла прямо их не перечислял (он вообще был сторонником изящной недосказанности), но из его логики вытекают ясные указатели.
Признак 1. Несоразмерная реакция на убыток.
Обычный человек, который нанёс ущерб себе и другим, испытывает как минимум неловкость. Глупец — перекладывает вину. Машина дура, начальник идиот, вы неправильно повесили полотенце, луна в Скорпионе. Убыток не усваивается сознанием. Он не становится опытом.
Признак 2. Гордость за разрушение.
Если человек рассказывает историю о том, как он «случайно» устроил пожар на кухне, с интонацией «ну я даю, а?» — перед вами не любитель баек. Перед вами человек, который гордится своей неспособностью предвидеть очевидное.
Признак 3. Навязчивая помощь.
Это признак, описанный Меллой³. Человек настойчиво предлагает помощь там, где его не просят. При этом предыдущие 15 раз его помощь оборачивалась бедой. Он не делает выводов, потому что его побуждение — не результат, а образ Спасителя.
Признак 4. Отсутствие связи между величиной потери и переменой поведения.
Потерял 100 рублей — ну ладно. Потерял миллион — ну ладно. Уволили с работы — ну ладно. Арестовали — ну ладно. Мера последствий растёт, а мера переживания застыла на отметке «подумаешь».
Это последняя стадия, когда глупость перестаёт быть поведением и становится личностью.
Часть 7. Наставление по выживанию (потому что перевоспитать нельзя)
Чиполла, будучи честным экономистом, не оставляет нам иллюзий. Четвёртый закон: неглупые люди всегда недооценивают разрушительную силу глупых¹. Пятый закон: глупый человек — самый опасный тип, опаснее бандита¹.
Почему опаснее? Потому что бандитом движет корысть. А корысть имеет границы. Корыстный отступит, если игра не стоит свеч. Глупца ничем не остановить, потому что у него нет ставок. Он не считает свечи.
Так что же делать? Как защитить себя?
Первое. Перестаньте объяснять.
Это самое трудное для человека мыслящего. Нам кажется: если мы подберём правильные слова, приведём железные доводы, покажем график убытков — глупец прозреет. Нет. Не прозреет. Глупость — это не ошибка в вычислениях. Это сбой в устройстве. Вы не можете наладить чужой разум через разговор.
Второе. Учитесь отличать «неудачный день» от «уклада».
Мы все имеем право на идиотизм. Если человек косячит раз в полгода и искренне страдает от этого — это человек. Если же череда промахов ровная, без спадов — перед вами постоянный источник убытков. Отдаляйтесь.
Третье. Не бойтесь отстранять глупцов.
Это звучит цинично, но Чиполла именно к этому и ведёт. Единственный способ против сверхглупца — исключение. Постепенное, мягкое, но неуклонное. Вы не обязаны тащить на себе тех, кто постоянно тянет вас ко дну, даже если у них добрые глаза.
Один из читателей теории Чиполлы заметил с горечью: «Моя жена замужем за одним из таких людей»⁴. Это шутка. Но в каждой шутке…
Вместо послесловия. Зеркало
Я пишу этот текст и чувствую себя неуютно.
Потому что, пока я раскладывал по полочкам чужие образцы, я вспомнил, как вчера забыл выключить утюг. А позавчера купил билеты на поезд, перепутав вокзалы. А неделю назад пообещал помочь другу с переездом и… ну, вы поняли.
Где та грань, за которой мои собственные «глупые поступки» становятся моей «глупостью»?
Ответ Чиполлы прост и беспощаден: грань — это моя готовность признать, что поступок был глупым.
Если я пишу статью о глупости и при этом не узнаю себя ни в одном из описанных типов — значит, я уже перешагнул эту грань. Потому что первый закон гласит: число глупцов всегда недооценивается. А самый трудный глупец для опознания — тот, который смотрит на тебя из зеркала.
Поэтому единственный действенный вывод из всей этой истории звучит не очень пафосно, но зато честно:
Не будьте тем человеком, ради которого Чиполла написал свой пятый закон.
Не множьте убыток без выгоды. Не разрушайте чужое, не понимая — зачем. И если вы вдруг залили «Фэйри» в сушильную машину — запомните это чувство. Оно называется «стыд». Это очень полезная вещь.
Она делает нас людьми.
Источники
- Cipolla, C. M. (1976). The Basic Laws of Human Stupidity. Неакадемический памфлет, впоследствии многократно переиздан.
- Рид, П. (2018). Бич CARRIER: Искусство не сгорать на работе.
- Мелла, П. (2022). Расширенная типизация человеческого поведения: от Чиполлы к восьми образцам. Journal of Behavioral Economics.
- Личные наблюдения автора, подкреплённые многолетней практикой.
P.S. А теперь — неловкая минута
Знаете, в чём заключается абсолютная, стопроцентная, истинная глупость по Чиполле?
В том, чтобы написать 10 000 знаков о том, как важно получать обратную связь от действительности, — и не дать читателю ровно никакой возможности эту обратную связь отправить.
Поэтому давайте честно.
Я — тот самый человек, который кладёт ключи в морозилку, а потом ищет их три дня. Я путаю даты, забываю имена героев в середине сериала и однажды чуть не заплатил за шаурму картой, которую оставил дома. Моя жена замужем за наглядным пособием к третьему закону Чиполлы, и она до сих пор не подала на развод. (Спасибо, Лю Си.)
Но ещё я — человек, который очень любит копаться в умных книжках, выковыривать оттуда странные, неочевидные мысли и пересказывать их так, чтобы было понятно, смешно и больно одновременно.
И вот тут возникает затруднение «беспомощного» по Чиполле.
Если я буду писать эти тексты только в стол, только ради «спасибо» и только по ночам — я очень быстро перемещусь в разряд (–/+) и сгорю синим пламенем. Как та сушильная машина. Потому что запас прочности, как вы помните, не бесконечен.
А если я начну прятать тексты за платную подписку — я превращусь в бандита. Потому что вы, читатели, останетесь ни с чем, а я получу выгоду. Чиполла бы этого не одобрил.
Поэтому — сделка.
Справа от этого текста есть кнопка «Поддержать». Это не сбор подаяния (хотя со стороны выглядит именно так, я понимаю). Это единственный законный способ для автора не стать ни беспомощным, ни глупцом.
Когда вы нажимаете эту кнопку, происходит чудо: я понимаю, что написанное — не ушло впустую. Что за этим текстом стоял живой человек, с чашкой кофе, недосыпом и желанием найти ту самую редкую цитату из Чиполлы, которую никто до этого не переводил. И на следующей неделе у меня появляется дикое, неразумное желание — снова зарыться в пыльные подшивки и притащить оттуда что-то, что заставит вас замереть над экраном на 15 минут дольше, чем вы рассчитывали.
Короче говоря: помощь — это не «купить автору пива».
Помощь — это кнопка обратной связи.
Это знак: «Я здесь. Я прочитал. Мне не всё равно. Давай дальше».
А поскольку глупость, как мы выяснили, — это отсутствие ответа на последствия, я очень хочу на ваш ответ опереться. Чтобы не забывать: мои тексты — не белый шум. Чтобы не превратиться в того самого человека, который каждый день заливает «Фэйри» в сушилку и удивляется, почему бельё липкое.
Так что если вам показалось, что эти 10 000 знаков сто́или тех 15 минут, что вы на них потратили, — вы знаете, где эта кнопка.
А если нет — просто представьте, как я завтра утром открываю почту, вижу пустой ящик и с грустью думаю: «Ну вот, опять я со своими дурацкими текстами про глупость. Пойду лучше посуду помою».
(Спойлер: посуду я, скорее всего, тоже помою неправильно.)
Следуйте своему счастью
Внук Эзопа