Почему менеджеры не виноваты, что “не тянут
Есть фраза, которую собственники говорят почти одинаково:
“Менеджеры слабые. На рынке никого нет”.
Я понимаю, откуда она берётся.
Ты платишь зарплату, даёшь заявки, ждёшь результат. А в ответ — туман.
Но давай честно.
Если менеджеру надо каждый день “изобретать работу”, он не даст стабильный результат.
Я много раз видел один и тот же сценарий.
Собственник хочет, чтобы менеджер продавал.
А менеджер параллельно:
— ищет базу
— решает, кому звонить
— придумывает, что говорить
— сам рисует себе план
— сам решает, как вести сделку
— сам выбирает, когда перезвонить
Это не продажи. Это самодельная конструкция, которая держит форму до первого ветра.
Менеджер по продажам хорош в другом.
Он умеет делать свою задачу, когда правила игры понятны:
— есть продукт и сегмент
— есть воронка и этапы
— есть скрипт и регламент
— есть KPI по действиям
— есть планёрка
— есть контроль качества звонков
— есть CRM, где каждый шаг имеет дату и ответственность
В такой среде средний менеджер часто показывает результат лучше, чем “звезда” в хаосе.
💬 Вопрос, который быстро вскрывает правду:
кто у вас сегодня отвечает за следующий шаг по каждой сделке — менеджер или “как выйдет”?
Ответь одним вариантом:
1. менеджер ведёт по шагам
2. часто зависит от настроения
3. я сам подхватываю
