❌❌❌❌❌❌ Стартуем вебинар "Сервис - отзывы - выручка. Как привлекать и возвращать клиентов без увеличения рекламного бюджета?" в 11:00 мск!
Маркетинг дорожает, бюджеты режут, а привлекать новых клиентов становится всё сложнее.
Сегодня рост выручки выглядит так:
клиент пришёл → получил сервис → оставил отзыв → привёл других → вернулся сам.
Без дополнительных вложений в рекламу.
В прямом эфире – сразу два спикера-эксперта!⚡️
Сергей Горбунов – сео ServiceGuru, 20+ лет в ресторанном бизнесе (r_keeper, Чайхона №1, Якитория, Maison Dellos), автор книги «Ресторан. От одного до сети».
Сергей Литвиненко, сео OK REVIEW, ex: PwC, Avito, Альфа-Банк.
Разберём:
1️⃣ как сотрудники напрямую влияют на отзывы и повторные визиты;
2️⃣ что должно быть в системе обучения и управления, чтобы сервис держался даже при текучке;
3️⃣ как автоматизация и ИИ помогают быстрее обучать, снижать нагрузку на менеджеров и удерживать уровень сервиса;
4️⃣ как превратить отзывы в бесплатный канал привлечения и возврата клиентов;
5️⃣ какие ошибки в работе с репутацией убивают выручку, и что делать вместо этого.
🔥Последний шанс зарегистрироваться
