«Надо все структурировать!» «Разложим по полочкам!» «Систематизируем процессы!» «Создадим четкую иерархию!» Как будто хаос в коробочках перестает быть хаосом. Понедельник: Создаем 47 папок с красивыми названиями. Вторник: Раскладываем проблемы по папкам. Среда: Любуемся структурой. Четверг: Удивляемся, почему проблемы не исчезли. Пятница: Создаем подпапки. Поздравляю. Вы изобрели цифровую версию танца с бубном. Смотрите, как это работает на практике Проблема: «Команда не взаимодействует». Решение: «Создадим регламент взаимодействия!» Результат: Команда не читает регламент и по-прежнему не взаимодействует. Проблема: «Нет четкости в задачах». Решение: «Введем 17 статусов задач!» Результат: 17 способов сказать «хрен знает». Структура множит хаос, а не устраняет его. Структурирование как форма прокрастинации Вместо решения проблемы — создаем схему проблемы. Вместо разговора с человеком — пишем про него регламент. Вместо принятия решения — создаем алгоритм принятия решения. Это не