В 2026 году проверки сайтов клиник проходят дистанционно — инспектору достаточно просто открыть ваш сайт, чтобы найти нарушения. Итог — письмо на корпоративную почту и потенциальные штрафы.
Сайт клиники — это не просто маркетинговый инструмент, а обязанность, закреплённая в Постановлении № 736. Его отсутствие или неполнота информации может обернуться серьёзными последствиями.
Чтобы избежать рисков, проверьте ключевые моменты.
Что должно быть на сайте клиники
✅ Актуальные документы по Приказу Минздрава № 118н — проверьте, все ли пункты соблюдены.
✅ Политика обработки персональных данных и пользовательское соглашение. Важно также оформить согласие на обработку данных и рассылки. Контактные формы должны быть доработаны с учётом требований безопасности.
✅ Серверы хранения данных — только на территории РФ. Иначе возможен штраф до 6 миллионов рублей.
✅ Легальность использования изображений, соблюдение закона о рекламе.
✅ Полные сведения о юридическом лице: ИНН, ОГРН, адрес, лицензии, контакты.
✅ Прайс-лист по форме, утверждённой Минздравом, с кодами услуг.
✅ Разделы с нормативными актами, ссылками на госпрограммы и программы гарантии.
✅ Описание порядка оказания помощи, включая информацию по ОМС и территориальной программе.
✅ Данные о врачах, образовании и аккредитации.
✅ Правила приёма, записи, подготовки к обследованиям и посещения клиники.
✅ Информация о жалобах, обращениях, условиях платных услуг и способах оплаты.
Если чего-то из этого нет — сайт может быть признан несоответствующим требованиям.
Как избежать проблем
Минимизировать риски можно через аудит сайта. Он покажет, какие разделы нужно доработать и поможет устранить ошибки до проверки.
Альтернативный путь — заказать готовый сайт под ключ. Он уже содержит всё, что требует закон, адаптирован под медицину и разработан юристами.
Аудит сайта: https://mediator-med.ru/audit
Готовый сайт: https://mediator-med.ru/site-pod-kluch
Своевременное оформление сайта — залог спокойной работы и защиты от претензий.