Вопрос пользователя: «У нас неадресный склад. Никаких ячеек мы не используем, просто стеллажи и навал. Раньше в МРМ был пункт «Задания на отбор». После обновления я захожу в «Отгрузку и отбор» и вижу: «Распоряжения на отгрузку», «Ордера к отбору», «Ордера к проверке», «Ордера к отгрузке». А «Заданий на отбор» нет! Это ошибка? Нам их отключили? Мы что, теперь не по заданиям работаем?»
Суть проблемы:
Пользователь не видит разницы между логикой адресного и неадресного склада. Он привык к термину «Задание на отбор» и ищет его по привычке. В неадресном складе этого пункта действительно нет, и это не баг, а фича.
Что может 1С ERP?
1С ERP автоматически подстраивает интерфейс МРМ под тип склада. Если склад неадресный (учет ведется только по складу в целом, без ячеек), то пункт «Задания на отбор» скрывается.
Суть подхода:
Задание на отбор — это сущность, которая привязана к конкретной ячейке отбора. Система говорит сборщику: «Иди в ячейку А1, возьми 5 штук». На неадресном складе ячеек нет. Система не может сказать сборщику, куда именно идти. Она говорит: «Иди на склад №3 и возьми 5 штук товара «Брусника». Где конкретно лежит брусника — система не знает, это знает только кладовщик.
Поэтому на неадресном складе:
- Нет заданий на отбор.
- Есть расходные ордера, в которых сборщик отмечает, сколько товара он взял.
- Сборщик работает не с заданиями, а напрямую с ордерами.
Как теперь работать?
Для неадресного склада разработан новый порядок пунктов меню, соответствующий реальной последовательности действий (стр. 12 PDF):
- «Распоряжения на отгрузку» — взять заказ в работу.
- «Ордера к отбору» — открыть созданный ордер и начать сборку.
- «Ордера к проверке» — передать собранное на контроль.
- «Ордера к отгрузке» — завершить отгрузку.
Раньше пункт «Ордера к отбору» назывался «Задания на отбор». Теперь его переименовали, чтобы избежать путаницы с адресным складом.
Преимущества подхода:
- Четкая логика: Интерфейс говорит на языке вашего склада. Нет ячеек — нет заданий. Есть ордера — работай с ордерами.
- Меньше путаницы: Сборщик не гадает, почему задание не открывается или почему ячейка не сканируется.
Решение и рекомендации:
- Проверьте настройки склада. Убедитесь, что в карточке склада снята галочка «Использовать ячейки» (или стоит «Неадресный склад»). Если галочка стоит, система будет считать склад адресным и показывать задания, даже если вы ими не пользуетесь.
- Обучите сборщиков. Проведите пятиминутку: «Ребята, теперь у нас в меню не «Задания», а «Ордера к отбору». Смысл тот же — вы нажимаете сюда и начинаете собирать».
- Не пытайтесь вернуть «Задания». Если вам на неадресном складе очень нужны задания — возможно, вам на самом деле нужен адресный склад. Подумайте о внедрении ячеечного учета.
Итог простыми словами:
Представьте, что вы пришли на почту.
- Адресный склад — это когда у каждой ячейки есть номер, и оператор говорит: «Ваша посылка в ячейке №45, заберите».
- Неадресный склад — это когда на почте стоит огромный контейнер с надписью «Москва», и оператор говорит: «Ваша посылка где-то там, ищите сами».
Вы же не будете требовать у оператора номер ячейки, если ячеек нет? Вот и 1С не показывает пункт «Задания на отбор», если ячеек нет. Вместо этого она дает вам «Ордер» — документ, в котором написано, что именно нужно найти в этом контейнере.
Типичные сценарии использования:
Сценарий 1: Склад стройматериалов.
- Ситуация: Склад, где хранятся трубы, линолеум, мешки с цементом. Товар лежит на паллетах, привязанных к зонам, но не к конкретным ячейкам.
- Проблема: Кладовщик открывает МРМ, видит «Задания на отбор», пытается отсканировать ячейку — не получается. ТСД ругается.
- Решение: В настройках склада снимают галочку «Адресный». Пункт «Задания» исчезает, появляется «Ордера к отбору». Кладовщик открывает ордер и просто отмечает количество.
- Результат: Работа пошла. Никто не сканирует стены.
Сценарий 2: Переход с адресного на неадресный.
- Ситуация: Компания переехала на новый склад. Ячеечное хранение временно не работает, товар лежит «как занесли».
- Проблема: В 1С склад помечен как адресный, но ячейки не поддерживаются. Сборщики мучаются.
- Решение: Временно меняем тип склада на неадресный. МРМ перестраивает интерфейс за секунду.
- Результат: Склад работает, заказы отгружаются. Через месяц, когда ячейки наклеят, возвращаем адресный режим.