В июне 2024 года томичка заключила договор на комплексное лечение и протезирование зубов. Однако в ходе исполнения обязательств были проведены три неудачные примерки протезов, которые не соответствовали по форме и размеру, а лечение так и не было завершено. После подачи двух письменных претензий клиника вернула лишь 140 375 рублей, хотя судебная экспертиза установила, что стоимость фактически выполненных работ составила всего 30 275 рублей.
Суд взыскал с медицинской организации полную стоимость неоказанных услуг, компенсацию морального вреда — 70 000 рублей, неустойку за нарушение сроков — 599 350 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований за отказ добровольно исполнять обязательства перед потребителем — 634 350 рублей. Общая сумма взыскания превысила 1 903 000 рублей. Дополнительно с ответчика возмещены расходы на судебную экспертизу и государственную пошлину.
Решение суда основано на нормах Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Судебный акт вступил в законную силу.
Ранее мы писали, что томский СК проверит обстоятельства травмирования пассажирки дверью автобуса.