30 января 2026 года клиенты Т‑Банка массово сообщали о сбоях в работе сервисов банка. Проблемы наблюдались в онлайн‑банке‚ переводах и оплате — это затронуло тысячу пользователей в разных регионах России.
Масштаб и характер неполадок
Жалобы начали поступать около 12:15 по московскому времени. На пике, в 12:28 мск, зафиксировано 926 сообщений о неполадках.
Основные проблемы, с которыми столкнулись клиенты:
- недоступность сайта Т‑Банка;
- сбои при проведении платежей;
- ошибки при выполнении переводов.
По данным портала detector404.ru, за последний час поступило 1 400 жалоб, а за сутки — 1 500.
Больше всего обращений поступило от клиентов из:
- Москвы;
- Санкт‑Петербурга;
- Самарской области;
- Подмосковья;
- Ленинградской области.
Сравните условия по кредитным картам онлайн.
На Сравни показываем все предложения, чтобы вы могли выбрать наиболее выгодное.
Реакция банка и ход устранения сбоя
В пресс‑службе Т‑Банка подтвердили наличие проблем:
«У небольшого числа клиентов были краткосрочные сбои в переводах. После 13:00 мск все сервисы работают в обычном режиме».
Технические специалисты банка оперативно выявили причину неполадок и приступили к их устранению. В течение часа после пика жалоб система была стабилизирована.
Контекст
Сбои в работе онлайн‑сервисов банков происходят периодически. В последние годы подобные инциденты фиксировались у нескольких крупных кредитных организаций.
Причины варьируются от перегрузки серверов до проблем с маршрутизацией трафика. Регуляторы, в том числе Банк России, требуют от банков повышать устойчивость ИТ‑инфраструктуры, чтобы минимизировать риски для клиентов.
У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной