- Скажите, это ваш автомобиль?
- Частично.
- Это как?
- Ну как: он оформлен на супругу, ездит на нем сын, иногда за город выезжает и дочь, а если требуется ремонт, то он мой.
На самом деле, это довольно точное описание того, как устроено управление во многих бизнесах.
Пока всё едет - бизнес «наш».
Когда растёт выручка - «командная работа».
Когда всё более-менее стабильно - «система выстроена».
Но как только появляется поломка,
кассовый разрыв,
налоги,
проверка,
или просто вопрос «а кто будет это чинить» - бизнес внезапно становится персональным.
- Это ваше решение?
- Частично.
- Это как?
- Ну как: обсуждали все, соглашались хором, а объяснять последствия - почему-то мне.
Управление вообще быстро снимает иллюзии.
Пользоваться результатом хотят многие.
Разделять ответственность - не все.
А ремонт почти всегда начинается с одного и того же человека.
Впрочем, есть в этом и честность.
Если ты чинишь - значит, оно действительно твоё.
Хотя бы в момент поломки.