Стою я как-то в офисном коридоре, думаю о своём. Вижу коллегу Ольгу, которая только что блестяще разгромила на совещании всех скептиков по поводу нового проекта. В голове уже готовится фраза:
«Оль, ты сегодня была просто огонь!»
Но язык вдруг будто отказывается работать. Всплывают мысли:
«А вдруг она подумает, что я подлизываюсь? Или что мне от неё что-то надо?»
И в итоге я просто киваю ей, как китайский болванчик, и прохожу мимо. Внутри — чувство, будто я только что пробежал мимо упавшего кошелька, не подняв его.
А в магазине! Продавщица так душевно помогла выбрать подарок тёще, что я был готов стихи ей посвятить. А вырвалось лишь какое-то невнятное «спасибо-пожалуйста», и я сбежал, как мальчишка, сделавший что-то неприличное. Дома сидишь, кофе пьёшь и думаешь:
«Ну вот, опять промолчал. Почему сказать человеку что-то хорошее — это порой сложнее, чем отчитаться перед начальством?»
А корни-то проблемы уходят глубоко! В нашу, так сказать, «ментальную почву».
Первая причина — страх показаться фальшивым. Мы боимся, что нас примут за льстецов, за подхалимов, за людей, которые «шалят ванилью», чтобы потом что-то урвать. Особенно на работе — там, где каждое слово взвешивают на весах карьерных интересов.
Вторая — неумение отличить искренний порыв от дежурной вежливости. В голове вертятся только заезженные пластинки: «молодец», «умница», «хорошая работа». А сказать хочется что-то настоящее, живое. И получается заминка — как будто словарь хороших слов у нас конфисковали на входе во взрослую жизнь.
Третья — мы не смотрим на реакцию. Бросаем фразу и бежим. А человек, может, в этот момент вообще не в духе, или ему неловко, или он просто не любит публичных похвал. И наш прекрасный комплимент приземляется не в цветник, а в лужу непонимания.
А теперь о наших «перлах» — типичных ошибках, которые мы выдаём, пытаясь быть милыми.
- Говорим абстрактно. «Ты — супер!» А в чём супер? В том, что кофе сварил? Или в том, что отчёт сдал? Собеседник теряется, а комплимент растворяется в воздухе, как утренний туман.
- Хвалим внешность невпопад. На серьёзном рабочем совещании бросаем: «Какое у вас сегодня красивое платье!» Коллега краснеет, все смотрят, а деловая атмосфера рушится, словно карточный домик. Не та игра, не те фигуры!
- Делаем это на бегу. Бросили через плечо «классно выступил» и помчались дальше. Словно разбрасываем конфетти, даже не посмотрев, кому оно в глаз попало. Звучит не как искренность, а как отмашка.
- Оправдываемся за свой же комплимент. «Может, это прозвучит глупо, но ты сегодня хорошо выглядишь». Слышите? Мы уже извиняемся за то, что собираемся сделать человеку приятно! Это всё равно что дарить цветы и тут же говорить: «Ой, они, наверное, уже завяли».
- Не видим сигналов. Человек смутился, покраснел, отвёл взгляд. А мы, не замечая, продолжаем: «Нет, правда, я восхищён!» И доводим бедолагу до состояния варёного рака.
Так как правильно?
Так как же, спрашивается, делать это правильно, чтобы не краснеть самому и не заставлять краснеть других? Я, как человек, прошедший этот путь, делюсь рецептом.
- Конкретика — наше всё. Забудьте про «ты молодец». Говорите о деталях. «Мне очень помогло твоё объяснение по проекту, особенно про риски — теперь ясно, как действовать». Человек понимает, что вы действительно слушали и оценили его труд.
- Искренность, а не пафос. Не нужно изображать восторг, если его нет. Спокойное «спасибо, ты меня выручил» звучит в тысячу раз ценнее, чем наигранное «о, ты гений!»
- Учитываем время и место. На работе хвалим за дело и результат. Другу можно сказать и про стрижку, но тоже аккуратно. Чувствуйте контекст, как чувствуют сквозняк.
- Смотрим в глаза и делаем паузу. Не бросайте слова на ходу. Остановитесь на секунду, посмотрите на человека, скажите своё — и дайте ему возможность это принять. Это знак уважения.
- Убираем все «но» и «может быть». Говорите прямо и уверенно. «Спасибо за помощь» — это законченное, сильное предложение. Не нужно его разбавлять сомнениями.
- Краткость — сестра не только таланта, но и хорошего комплимента. Одна-две точные фразы. Не нужно разворачивать ораторское выступление. Сказали — и пошли дальше, оставив после себя тёплый след.
- Следим за реакцией. Улыбнулся, кивнул, ответил? Отлично, миссия выполнена. Засмущался? Не развивайте тему, просто оставьте сказанное как факт.
Мой личный прорыв, или Как я не провалился сквозь землю
Был у меня период — я вообще не умел хвалить. Боялся. Пока однажды коллега Катя не спасла меня от аврала, быстро найдя ошибку в отчёте. Раньше я бы пробормотал «спасибо» и скрылся. Но в этот раз я сделал над собой усилие. Подошёл, выдохнул и сказал:
«Катя, спасибо. Ты нашла ошибку за две минуты, над которой я бился полдня. Я теперь знаю, на что обращать внимание».
Она широко улыбнулась и ответила: «Да не за что, бывает!»
И всё.
Никакого космического прозрения не случилось. Но исчез тот самый внутренний зажим. Я понял: когда хвалишь за дело, а не просто так, это звучит нормально и естественно. Теперь я делаю это легко, не задумываясь. Просто замечаю хорошее и говорю об этом. Без фанфар, но и без стеснения.
Мораль сей басни, дорогие друзья, такова:
Делать искренние комплименты — это навык. И как любой навык, его можно натренировать. Перестаньте бояться показаться глупо. Глупо — это как раз молчать, когда хочется сказать хорошее. Начинайте с конкретики и простых слов. И помните: ваша искренняя похвала — это как лучик солнца в пасмурный день. Вы его дарите, а мир вокруг становится чуточку светлее.
Практическое задание от вашего покорного слуги
Сегодня, до конца дня, найдите одного человека. И скажите ему конкретное «спасибо» или сделайте конкретный комплимент. Не «ты классный», а «спасибо, что подсказал с маршрутом» или «мне очень понравилась твоя идея на встрече, насчёт визуализации». Просто, спокойно, глядя в глаза. И посмотрите, что будет. Гарантирую — земля из-под ног не уйдёт, а на душе станет тепло.
--------------------
🔥 Зацепило? Есть, что сказать?
Тогда вам точно по пути с нами! Подписывайтесь на канал, если:
- Хотите прокачивать навыки общения без занудства.
- Любите истории, где герой — не супермен, а обычный человек, который учится не бояться людей.
- Считаете, что жизнь слишком коротка, чтобы молчать о хорошем.
💬 А вы как с комплиментами?
- Даёте легко и получаете удовольствие?
- Или, как я раньше, стоите в коридоре и «пережёвываете» несказанные слова?
- Может, у вас есть свой фирменный рецепт, как не смущаться?
Ждём ваши истории, советы и просто мнения в комментариях! Не стесняйтесь — здесь все свои. И подписывайтесь, чтобы не пропустить новые истории о том, как жить и общаться чуть смелее, чем вчера!