Вопрос пользователя: «Мы решили вернуть излишек без лишних документов. Выбрали «Вернуть без оформления». Но система все равно говорит о каком-то «Расходном ордере». Зачем он, если мы не оформляем?»
Суть проблемы: Пользователь путает два уровня «оформления»: финансово-юридическое (создание накладных, корректировок счетов) и операционно-складское (физическая отгрузка товара со склада). Даже если с поставщиком договорились не переоформлять документы («без оформления»), товар-то со склада нужно отгрузить! Для этого на складе должен быть документ-основание.
Что может 1С ERP? Система четко разделяет эти уровни. Вариант отработки «Вернуть без оформления» означает: не создавать финансовых документов на возврат (Возврат товаров поставщику) и корректировок. Однако для физической отгрузки товара со склада нужен складской документ. Если на складе применяется ордерная схема при отгрузке, то таким документом будет «Расходный ордер на товары». Его основанием (распоряжением) будет выступать сам «Акт о расхождениях».
Преимущества подхода: Обеспечивает контроль за любым движением товара, даже тем, которое не сопровождается финансовыми расчетами. Ни один товар не покинет склад без электронной «путевки» в системе, что исключает хищения и беспорядок в складском учете.
Решение и рекомендации: Поймите, что «без оформления» относится только к финансовым документам с поставщиком. Если ваш склад требует ордеров для отгрузки, то «Расходный ордер» создавать обязательно. При нажатии «Оформить документы» система сама его предложит. Это не ошибка, а особенность ваших складских правил.
Итог простыми словами: Вы договорились с другом, что вернете ему лишний стул без всяких расписок (без финансового оформления). Но чтобы вынести стул со своей квартиры (склада), вам все равно нужно взять его в руки (оформить складскую операцию). В системе 1С «Расходный ордер» — это электронная запись о том, что вы взяли этот стул в руки и вынесли. Сама расписка другу (документ «Возврат товаров») не нужна.
Типичные сценарии использования:
- Сценарий 1: Возврат излишка курьеру «на словах».
Ситуация: Обнаружен излишек. По телефону договорились, что курьер при следующей поставке его заберет, документы переоформлять не будем.
Проблема: Как отпустить товар курьеру, чтобы он не «повис» на складе?
Решение: В акте выбирается «Вернуть без оформления». При оформлении документов система, видя настройки ордерного склада, создает «Расходный ордер на товары» с основанием «Акт о расхождениях №...».
Результат: Кладовщик, отдавая товар курьеру, проводит этот Расходный ордер. Товар списывается со складского учета. Финансовых документов для поставщика не создано.