🔠🔠🔠
А как ИИ вообще используется в обучении?
5 кейсов, которые экономят недели работы.
Сегодня у большинства компаний одна и та же боль:
• курсы и инструкции готовятся неделями,
• материалы быстро устаревают,
• сотрудники всё равно пишут в поддержку: «А куда нажать?».
ИИ меняет правила игры. Это не про «будущее», а про рабочие кейсы уже сегодня.
🔹 1. Создание контента за часы, а не недели
ИИ берёт описание процесса, скринкасты или даже устный комментарий эксперта — и собирает из этого инструкцию, курс или тест.
🔹 2. Адаптивные траектории
Не все сотрудники одинаковы: новичок путается в базовых шагах, а опытному сотруднику скучно читать «очевидное».
ИИ подстраивает контент под уровень знаний: кому-то показывает пошаговый тьуториал, а кому-то — только ключевые изменения.
🔹 3. Практика без риска
ИИ-сценарии создают симуляцию «боевой системы»: сотрудник тренируется без страха всё испортить.
📊 По данным Brandon Hall Group, практическое обучение повышает усвоение информации до 75%.
🔹 4. Поддержка «в момент действия»
Вместо тикета в поддержку сотрудник получает подсказку от виртуального ассистента:
— «Заполни это поле»
— «Документ загружается сюда»
— «Не забудь согласовать с руководителем»
Это снижает нагрузку на HR и ИТ-поддержку в разы.
Вопрос к вам: какой из этих кейсов вам кажется наиболее актуальным?
Какие еще кейсы использования ИИ в обучении вы знаете и применяете? Пишите в комментариях
