Work flows better with UNADESK

подписчиков

ХОТИТЕ БЫСТРО ПОВЫСИТЬ ИТ-ГРАМОТНОСТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ? Создавайте полную базу знаний, курсы, тренажеры, инструкции и документы по процессам и системам за пару кликов, управляйте обучением сотрудников и оптимизируйте ИТ-поддержку с лучшей ИИ-платформой цифровой адаптации.

Лента материалов Статьи

3 месяца назад

• Вы подписаны

UNADESK стал победителем конкурса перспективных технологических решений, проведенного розничным подразделением Банка ПСБ

🤩🥳 👍 UNADESK стал победителем конкурса перспективных технологических решений, проведенного розничным подразделением Банка ПСБ. Конкурс нацелен на совместную разработку новых продуктов и сервисов для розничных клиентов. На конкурс поступило 97 заявок, в финал вышло 9 проектов, из них 3 стали победителями. «Конкурс подтвердил высокий потенциал сотрудничества банка с технологическими стартапами для развития розничного бизнеса. Нам важно, чтобы инновации стали частью повседневной работы и жизни — понятными, простыми и доступными каждому клиенту и сотруднику...

3 месяца назад

• Вы подписаны

📌 Делимся кейсами

Как генератор документов и интерактивные тренажеры помогли сократить адаптацию сотрудников на 25%: пилот Банка ВТБ с UNADESK ➡️ Когда в службе поддержки регулярно появляются новые сотрудники, скорость и качество их подготовки напрямую влияют на эффективность работы команды и клиентский опыт. Поэтому вместе со стартапом UNADESK мы решили проверить, могут ли интерактивные инструкции и сценарные тренажеры ускорить обучение операторов первой линии Службы «Сервис Деск» ВТБ. ➡️ Что было: До пилота обучение новых сотрудников занимало около 4 недель...

4 месяца назад

• Вы подписаны

Мы начинаем подготовку к пилотированию UNADESK в Газпромбанке, и поэтому нашему основателю Елене Волковой выпала честь выступить на

инновационной конференции ГПБ. Что для вас предпринимательство? Почему вы выбрали уйти из стабильной корпорации и строить стартап? «Отличный и непростой вопрос, на самом деле. Я начала свой «путь героя» более 10 лет назад, когда переехала из Германии в Россию. Мне всегда хотелось создать что-то важное, повышающее удобство жизни, работы, учебы. Такая идея была, но было и чувство игры - готовность к тому, что может не получиться. И готовность играть вдолгую. Все-таки строительство стартапа – не спринт, а марафон...

4 месяца назад

• Вы подписаны

С праздником Великой Победы

! Никто не забыт, ничто не забыто. Низкий поклон нашим дедушкам и бабушкам за возможность хранить Мир и Свободу. Пусть и сейчас на нашей планете установится мир и гармония.

7 месяцев назад

• Вы подписаны

В России системы ERP приравняли к критической инфраструктуре

🛜🛜🛜 В России системы ERP приравняли к критической инфраструктуре. Что это значит? Это означает, что управление закупками, производственным планированием, складской и транспортной логистикой в крупных компаниях фактически становится объектом регуляторного контроля с обязательным аудитом, категорированием, усилением защиты и новыми рисками ответственности руководителей. КИИ - это когда любые нарушения в работе таких систем могут привести к серьезным последствиям для всего общества. Что это означает еще? А то, что цена ошибки и неподготовленности пользователей взлетит в разы. Компании будут...

7 месяцев назад

• Вы подписаны

Ну что, друзья! Никогда не было, и вот опять

Открываем наш канал в мессенджере MAX. Подписывайтесь, чтобы остаться на связи: https://max.ru/id9717105518_biz

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент