Откройте прямо сейчас банковское приложение. Раздел "Регулярные платежи". Видите там Яндекс.Плюс? Кинопоиск? Какое-то приложение, название которого даже не помните? А теперь вопрос: когда вы последний раз ими пользовались? Полгода назад? Год? Два? А они списывают. Каждый месяц. 299. 499. 799 рублей. Без SMS. Без уведомлений. Просто тихо берут ваши деньги — и считают, что вы не заметите. Вот и вся их бизнес-модель: ваша забывчивость — их ежемесячная прибыль.
С 1 марта 2026 года это запретили. Онлайн-сервисам больше нельзя использовать сохранённые реквизиты карты без вашего явного согласия. Отменили подписку — они обязаны прекратить списания. Сменили карту — старые реквизиты автоматически аннулируются. Звучит как победа, правда? Но давайте посмотрим на это холодно: закон приняли СЕЙЧАС. А схема работала годами. Сколько денег уже утекло с наших карт, пока государство «думало»?
Как это работало до 1 марта? Вы подписывались на стриминг, онлайн-кинотеатр, курсы, приложение для медитаций. При оформлении — галочка: «Согласен на автоматическое продление подписки». Мелким шрифтом. Обычно уже стоит. Снять её — квест через три меню. Вы подписались, посмотрели пару фильмов, прошли один урок — и забыли. А система не забыла. Она списывает каждый месяц. 299 рублей. 499. 799. Без SMS. Без уведомлений. Просто тихо берёт ваши деньги, пока вы не заметите.
Самое мерзкое — даже если заметили и отменили, списания могли продолжаться. Вы заходите в личный кабинет, жмёте «отменить подписку» — а через месяц снова минус 499 рублей. Звоните в поддержку. Они говорят: «Отмена вступает в силу с начала следующего расчётного периода». То есть — ещё месяц вы платите за то, чем не пользуетесь. А некоторые сервисы вообще не давали кнопки «отменить» — только через звонок или письмо. И пока вы пишете, проходит ещё два-три списания.
Что делать прямо сейчас:
Первое. Откройте банковское приложение. Найдите раздел «Регулярные платежи», «Подписки» или «Автоплатежи» (у каждого банка называется по-своему). Посмотрите, что там списывается каждый месяц. Яндекс.Плюс? Кинопоиск? Литрес? Что-то ещё, чем вы не пользуетесь полгода? Отключите ВСЁ, чем не пользуетесь СЕЙЧАС. Сложите суммы, которые сэкономите. Умножьте на 12. Это ваша зарплата, которую вы перестанете дарить.
Второе. Если подписка не отключается через приложение банка — зайдите в личный кабинет сервиса. Найдите раздел «Подписка» или «Управление аккаунтом». Нажмите «Отменить». Если кнопки нет — напишите в чат поддержки прямо сейчас: «Требую отменить подписку с сегодняшнего дня. Ссылка на закон от 1 марта 2026». Скриншот переписки сохраните. Это ваша защита, если они продолжат списывать.
Третье. Зайдите в историю операций за последний год. Найдите все подписки, которые списывались БЕЗ вашего ведома после отмены. Посчитайте сумму. Напишите претензию в сервис с требованием вернуть деньги. Ссылайтесь на закон № 7-ФЗ (защита прав потребителей). Большинство вернут — им проще вернуть 2-3 тысячи, чем судиться. Если не вернут — жалоба в Роспотребнадзор. Шаблон есть на сайте. 10 минут времени — возможный возврат до 10 000 рублей.
Кому это было выгодно? Всем цифровым сервисам. Подписочная модель — их «золотая жила». Вы забыли отменить — они списывают месяцами, годами. Статистика простая: 30-40% подписчиков забывают отменить подписку после пробного периода. Это не баг. Это фича. Вся бизнес-модель строится на нашей забывчивости, занятости, лени. Подписаться — один клик. Отменить — квест через пять меню, звонок в поддержку и письмо с темой «Прошу аннулировать подписку». Угадайте, на каком этапе большинство сдаётся?
А чем МЫ за это платили? Деньгами. 300-500 рублей в месяц на одну забытую подписку — это 3600-6000 рублей в год. У некоторых таких подписок три-четыре. Онлайн-кинотеатр, музыка, облако, фитнес-приложение, курсы английского, которые вы открывали один раз. Итого: 10-20 тысяч рублей в год уходят в никуда. На сервисы, которыми вы не пользуетесь. Это не экономика. Это дань. Цифровая дань за нашу рассеянность.
Ещё циничнее: сменили карту — думали, списания прекратятся. Не прекратились. Сервис хранил старые реквизиты и продолжал снимать деньги. Как? Через сохранённый токен, привязку к аккаунту, соглашение, которое вы подписали год назад и забыли. Техническая магия, которая работает против вас.
На каком абсурде это держалось? На слове «удобство». Автопродление подписки — это же удобно, правда? Не нужно каждый месяц заходить и оплачивать вручную. Сервис сам всё сделает за вас. Только вот «за вас» быстро превращается в «вместо вас». Они решают, когда списывать. Сколько списывать. И главное — когда НЕ прекращать списывать, даже если вы отменили подписку. Удобство для них. Капкан для нас.
Закон с 1 марта это останавливает. Теперь сервис обязан получить явное согласие перед каждым списанием с новой карты. Штрафы за навязывание подписок выросли до 500 тысяч рублей для компаний. Звучит как победа. Но победа запоздалая. Потому что схема работала годами. И деньги, которые утекли с наших карт за это время, никто не вернёт. Если только МЫ сами не потребуем.
Вот и получается: их «подписочное удобство» — это наша подписочная ловушка. Подписаться — легко. Отменить — квест. А забыть — дорого. Система работала именно потому, что мы доверяли слову «удобство». И не читали, что именно мы подписываем. Потому что наше невнимание — это их ежемесячный доход.
Подписочное «удобство» — это их автоматическая прибыль с нашей забывчивости.
А у вас есть подписки, от которых не можете избавиться? Или сервисы, которые продолжают списывать после отмены? Кидайте в комментарии или в канал. Разберём, как это работает, кто на этом зарабатывает — и как перестать платить за воздух.
✍ Сергей Воронцов, канал «Практический цинизм».