Вы не просили, но я сделала😎 ⠀ 1️⃣Результат Покупатель приобретает косметику не просто так, а чтобы решить конкретную проблему. Чем быстрее он ее решит (= получит результат), тем более довольным он останется 2️⃣ Доказательность Покупатели все меньше верят маркетингу и слоганам, они хотят убедиться, что косметика, которую они покупают и используют, действительно сработает. Мы видим залетающие рилсы и посты с обзорами товаров разных брендов, и покупатели хотят услышать экспертное мнение. Сюда же относим и проведение тестирований на эффективность, некоторые бренды выносят цифровые результаты на вторичную упаковку. А кто-то – создает презентации, с наглядными графиками и результатами. Цель - визуализация эффективности. 3️⃣ Комфорт Побеждает тот, кто производит косметику с отличной сенсорикой (без липкости, например), не требует многоступенчатого ухода - форматы «всё в одном» и «удобно носить в сумочке» (в частности, стики). 4️⃣Лаконичность Все чаще встречаю бренды, которые отдают предпоч