Ко мне пришёл собственник бизнеса с запросом увеличить продажи ключевого продукта. Продукта с высокой рентабельностью, сильной историей и постоянной конкуренцией за долю рынка. Интуитивное решение было очевидным — вкладываться именно туда, где маржа выше. Но при разборе быстро стало понятно, что высокая рентабельность продукта не равна высокой прибыльности бизнеса. Мы убрали из обсуждения сам продукт и посмотрели на компанию как на финансовую систему. Выяснилось, что один из ключевых показателей — операционный цикл — фактически не участвовал в управлении. При этом у флагманского продукта он составлял почти семь месяцев: деньги надолго выходили из оборота и возвращались медленно. В портфеле был второй продукт, к которому относились без особых ожиданий. Рентабельность — около 20%, зато операционный цикл — три месяца. На одинаковом объёме инвестиций продукт с меньшей маржой за счёт скорости оборота приносил компании больше прибыли за год. Без роста цен, без расширения штата, без борьбы с