Вирусный негатив в соцсетях ❗Тип риска: Репутационно-медийный ‼️Суть Одна ошибка может стать мемом. И ты не сможешь её остановить. 🧨Управленческая боль — Кейс пошёл в TikTok — Комментарии — огонь — PR — в ступоре 🆗Что происходит — Массовое распространение негатива — Потеря контроля над нарративом — Кризис бренда ✅Вывод Соцсети не про правду. Они про восприятие. Если ты не контролируешь инфополе — его формируют за тебя. Если ты не способен на перехват повестки -лови эффект Барбары Стрейзанд. 🆓Совет Сделай медиамониторинг. Будь готов к взрыву. И научись отвечать за 30 минут, а не за три дня. 📝P.S. «Раньше у бизнеса было 24 часа, чтобы отреагировать. Сейчас — 24 минуты.» Брайан Солис #оргриски@businessantisueta
№65. Вирусный негатив в соцсетях
❗Тип риска: Репутационно-медийный
‼️Суть
Одна ошибка может стать мемом.
И ты не сможешь её остановить.
🧨Управленческая боль
— Кейс пошёл в TikTok
— Комментарии — огонь
— PR — в ступоре
🆗Что происходит
— Массовое распространение негатива
— Потеря контроля над нарративом
— Кризис бренда
✅Вывод
Соцсети не про правду. Они про восприятие.
Если ты не контролируешь инфополе — его формируют за тебя.
Если ты не способен на перехват повестки -лови эффект Барбары Стрейзанд.
🆓Совет
Сделай медиамониторинг. Будь готов к взрыву.
И научись отвечать за 30 минут, а не за три дня.
📝P.S.
«Раньше у бизнеса было 24 часа, чтобы отреагировать. Сейчас — 24 минуты.»
Брайан Солис
#оргриски@businessantisueta
