Что делать, если управляющая организация некачественно оказывает услуги в многоквартирном доме?
В случае если управляющей организацией услуги не оказываются в рамках договора управления многоквартирным домом или оказываются некачественно, Вы имеете право обратиться в управляющую организацию для выполнения перерасчета.
В соответствии с пунктом 15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, факт выявления ненадлежащего качества работ и услуг отражается в акте, который составляется с участием представителя управляющей организации. В случае его неявки, акт составляется в присутствии 2-х свидетелей (соседей). Данный акт передается в управляющую организацию для выполнения перерасчета. При наличии таких актов (в случае отказа управляющей организации в перерасчете) Вы вправе также обратиться в судебные инстанции для выполнения перерасчета и возмещения морального и материального ущерба.
Дополнительно сообщаем, что за нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23.3 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. Лицами, уполномоченными на осуществление контроля и принятия мер административного воздействия в отношении юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, являются должностные лица государственного исполнительного органа жилищного надзора (Государственная жилищная инспекция).